12 functies die van harte welkom zijn in Microsoft Teams in 2021

Tegenwoordig heeft Microsoft Teams meer dan 115 miljoen dagelijkse actieve gebruikers. Dat is ongeveer 50% van Office 365 DAU. In juli, toen Ignite 2020 vrijwel plaatsvond, was het al ten noorden van 75. Maar hoewel deze cijfers versterken en geloofwaardig maken aan het verhaal dat Teams de snelst groeiende app in de geschiedenis van Microsoft is, geeft het niet helemaal recht aan hoe hard iedereen achter de scènes heeft gewerkt en hoeveel innovatie er is geweest, aangezien Teams in ongekende tijden een kanaal voor bedrijfscontinuïteit is geworden. Denk aan alle functies die in 2020 zijn toegevoegd: grote galerij, samen-modus, hard mute, spotlight, skype consumenteninterop, breakout rooms, pop-out chat, pop-out meetings, pop-out bellen en apps, dataverse, app studio-verbeteringen, taken voor Teams, de Yammer-community-app, de Lists-app, de introductie van Teams-displays, klantensleutel, apps voor vergaderingen … het was een wilde rit voor de pro’s, laat staan ​​voor de gemiddelde dagelijkse gebruiker.

Hier 12 dingen die van harte welkom zijn in 2021. Om op te merken dat opzettelijk belangrijke dingen op de routekaart zijn weggelaten waarvan we weten dat ze voor 100% komen in 2021, inclusief collaborative calling, de goedkeuringsapp en de inzichten-app / headspace die allemaal fantastische toevoegingen zullen zijn. Alle links naar Uservoices zijn aanwezig, dus aarzel niet om erop te stemmen! – en als je iets hebt dat je in Teams wilt zien waar niet om is gevraagd, ga je gang en breng het daar ook aan!

Nummer 1: Werk samen met meerdere tenants zonder te schakelen – en met meerdere profielen

Beide vragen hebben betrekking op het verplaatsen in teams en het omgaan met organisaties buiten uw eigen organisatie. Regelmatig wisselen van huurder en het omzeilen van het oude browserprofiel zijn ervaringen in Teams die wrijving veroorzaken en ervoor zorgen dat Teams zich onhandiger en verwarrender voelen dan nodig is. Als je toegang zou kunnen krijgen tot externe teams of kanalen binnen je eigen tenant, en van profiel zou kunnen wisselen via de avatar, zou dit niet alleen een stuk schoner zijn, het zou ook eenvoudiger en intuïtiever zijn, waardoor gebruikers productiever zouden worden. Hoewel op Uservoice wordt bevestigd dat er aan meerdere profielen wordt gewerkt – dus desktop en web komen in lijn met mobiel, is er nog niets over schakelen. Deze advertenties zouden net zo goed worden verwelkomd als populaire vragen, zoals privékanalen en brainstormruimten.

Nummer 2: vervang wiki en vergadernotities door OneNote

Hoevelen van jullie verwijderen de wiki als eerste actie wanneer je een team aanmaakt? Ja, ik ook. Dit is wat er gebeurt als u niet de mogelijkheid hebt om een volledige tekstzoekopdracht uit te voeren, om volledige opmaak buiten de hoofdtekst te implementeren, een onvermogen om te importeren en exporteren, een onvermogen om verwijderde pagina’s te herstellen, geen sjablonen hebt en niet kunt afdrukken. De lijst is eindeloos – maar ik weet zeker dat u de beperkingen goed kent. Omdat hun wiki in 2020 niet veel volwassen werd, laten we dit gewoon samen met notities van vergaderingen weggooien en de geweldige app gebruiken die Microsoft al heeft voor alle notities in Teams en inderdaad in heel Microsoft 365. OneNote. Veel geliefd. Lijsten zijn voor Lijsten zoals Notes voor OneNote zijn

Nummer 3: Stel de downloadlocatie in

Bestanden die worden gedownload van Teams-downloads naar de downloadmap op de lokale computer. Dit is inclusief het Meeting Participant-rapport dat vorig jaar is geïntroduceerd. Als ik persoonlijk een keuze had, zou ik die natuurlijk in een map in OneDrive for Business willen zetten. Het zou mij dekken in het geval van hardwarestoringen, maar ook in het geval dat het apparaat ooit zou worden gestolen. Beheerders kunnen dit bijvoorbeeld via GPO instellen op een netwerkshare. Nu, per gebruiker, heeft Microsoft dit ingezien en heeft het dit op de agenda, maar het staat momenteel op de achterstand. Scroll snel naar beneden door de commentaren op de uservoice en je zult zien dat een paar gebruikers – ongetwijfeld admins – wat rusteloos worden. Vorig jaar had het een mooie overwinning kunnen zijn, maar er waren natuurlijk hogere prioriteiten ala vergaderingen. Het zou goed zijn om deze in 2021 eindelijk te sluiten

Nummer 4: het tabblad Berichten verwijderen en een landingstabblad instellen

Hoe meer je Teams gebruikt, hoe meer je beseft dat elk team en elk kanaal geen bijbehorend gesprek nodig heeft. Een kanaal kan alleen over lijsten gaan, of het kan alleen over bestanden gaan. Ik wil niet dat ik kanaalmoderatie hoef toe te passen op elk kanaal in dat specifieke team en aan de andere kant wil ik dat elk tabblad in elk kanaal zinvol is. We gaan nu in op dat gebied van het samenstellen van de teamervaring naar het eigenlijke team. Het hoeft natuurlijk niet per se te betekenen dat ik plotseling opraakt en gebruikers op mijn SharePoint-pagina in mijn intranetkanaal laat landen, of dat ik de discussie beperk tot berichten in het algemene kanaal zodra de functionaliteit beschikbaar is: maar de optie om dit te doen zal goed bij de gebruikers passen, vuller verwijderen en de teamervaring optimaliseren. Het verwijderen van berichten wordt beoordeeld en de landing-tab staat op de backlog. Laten we allemaal aan boord gaan en op deze stemmen stemmen om ze hoger op de agenda te krijgen.

Nummer 5: Verplaatsing van de vergaderrail toestaan ​​in Teams-vergaderingen

Is het je ooit opgevallen dat wanneer cams zijn ingeschakeld in een Teams-vergadering, bepaalde mensen de hele tijd naar beneden kijken? Dit komt meestal doordat ze ingebouwde camera’s hebben of hun externe camera bovenop het apparaat hebben en naar beneden kijken naar een middenscherm van een presentatie of naar andere mensen die hun camera aan hebben in de vergaderrail die zich onder aan het podium bevindt. Ah maar Zoom heeft het rechtsboven? Inkomende aangepaste lay-outs die we in het nieuwe jaar zullen zien, kunnen dit dekken en oplossen – maar als dat niet het geval is, zou de optie om de vergaderrail te verplaatsen een leuke toevoeging zijn om mensen te helpen focussen en elkaar meer vierkant in de camera te bekijken . Laten we eens kijken naar wat meer actie in 2021 – we zijn tenslotte niet allemaal shoegazers

Nummer 6: De mogelijkheid om de aanwezigheid extern per gebruiker te verbergen

Ik heb onlangs een blog geschreven over het feit dat, hoewel de meesten zich er niet van bewust zijn, u de aanwezigheid extern kunt verbergen, omdat gebruikers buiten uw organisatie uw status niet kunnen zien. Op dit moment kunt u het echter alleen verbergen voor de hele organisatie, niet per gebruiker, en u hebt niet de mogelijkheid om uitzonderingen in te stellen (d.w.z. mensen op uw contactenlijst of per domein). Nu weet ik zeker dat sommige mensen helemaal tevreden zijn met anderen buiten hun organisatie die Teams of Skype for Business gebruiken, wetende wanneer ze beschikbaar zijn. In mijn ervaring zijn sommigen dat echter niet – en voor sommigen zien ze het echt als een ernstige inbreuk op zowel hun privacy als hun veiligheid. Vorig jaar vroeg ik om aangepaste statussen in aanwezigheid en misschien staat dat ergens op de lijst, maar voor mij persoonlijk is de mogelijkheid om het delen van aanwezigheid extern te beperken per gebruiker en met uitzonderingen op nummer 1 gevolgd door de mogelijkheid om te schrijven – niet lees gewoon de presence, via de presence API. Als Microsoft beide zou doen, plus een aangepaste aanwezigheidsstatus en de mogelijkheid om aanwezigheid uit te schakelen voor de hele organisatie, waardoor het een optionele functie wordt, zou dat waarschijnlijk vrijwel iedereen tevreden stellen die ik ken die momenteel aanwezigheidsbehoeften heeft.

Nummer 7: Correctie van het vastzetten van kanalen

Zoals velen keek ik uit naar de mogelijkheid om een ​​bericht in een kanaal vast te zetten. Ik dacht dat ik het kon vastpinnen en het zou bovenaan het kanaalgesprek verschijnen, volledig zichtbaar voor iedereen die naar het kanaal ging. Het zou er zijn, gedurfd, brutaal en het team geven wat ik nodig had om te weten. Behalve dat dit niet het geval was. Wanneer je een bericht vastzet, is het vastgezette bericht alleen zichtbaar in het informatievenster van het kanaal dat je niet kunt zien, tenzij je het informatievenster opent, een klein pictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Dit wordt niet automatisch begrepen – lees gewoon de reacties op de uservoice. Om eerlijk te zijn, misschien hadden we allemaal niet de juiste verwachtingen hierover. Als u echter rekening houdt met het vastzetten van bestanden of lijsten in Microsoft 365, betekent het vastzetten bovenaan het scherm in volledige weergave voor gemakkelijke toegang, zodat u waarschijnlijk kunt zien wat mensen verwachtten voorafgaand aan de release. Hopelijk is dit een snelle oplossing – en daarna zou het vastzetten van bestanden of video een geweldige volgende stap zijn, niet alleen om ze te beperken tot het tabblad Bestanden

Nummer 8: muziek overbrengen in Teams-gesprekken

Het is een generalisatie, maar een beller houdt over het algemeen niet van stilstand tijdens een gesprek. Is dit een fout? Sta ik op het punt om gedropt te worden? Of luistert er iemand, maar reageert hij gewoon niet? Hold-muziek bestaat vandaag; dat geldt ook voor de mogelijkheid om muziek over te dragen als u directe routering gebruikt, aangezien sessie-grenscontrollers zoals Oracle die leemte kunnen vullen. Maar als je belabonnementen hebt, bestaat er vandaag geen muziekoverdracht. Dit is een van die dingen waar hard op wordt gewezen als een fundamenteel gat in de service. Dat is het echt niet – en bellen heeft het afgelopen jaar enorme vooruitgang geboekt. Maar klanten klagen bij gebruikers, die klagen bij beheerders en u weet welke score het naar boven sijpelt. Zoals we hebben gezien met die kleine maar vitale dingen zoals druk bij bezet, secundair belsignaal, langste inactiviteit en samenvoegen van oproepen – die kleine maar essentiële telefoniefuncties die bijdragen aan de kwaliteit van de gebruikerservaring, moeten aanwezig zijn

Nummer 9: vergaderingen casten naar openbare videoplatforms

NDI is echt gaaf. OBS is echt gaaf. Wat echter nog cooler zou zijn, is de mogelijkheid om een Microsoft Teams-vergadering te streamen en te casten naar openbare videoplatforms zoals YouTube en Workplace by Facebook, chroma key green screen, voorverpakte video, overgangen te introduceren en bij te blijven met apps zoals Streamyard die gebruikers echt coole productiemogelijkheden geven zonder dat ze technisch geavanceerd hoeven te zijn om te kunnen uitvoeren. Zoveel als er een grote kans is met Stream v2.0 en het produceren / bewerken van inhoud, zo is er hier een mogelijkheid om echt gelikte inhoud uit te zenden en deze algemeen beschikbaar te maken. Teams is het perfecte voertuig om dat te doen.

Nummer 10: Countdown / In Meeting Clock

Tijd is ons kostbaarste bezit, en velen van ons brengen veel tijd door in vergaderingen. In Teams-vergaderingen is tijdbeheer echter niet expliciet of altijd gemakkelijk bij te houden en te beheren. Natuurlijk is er de nieuwe waarschuwing van vijf minuten die onlangs is verzonden en die u helpt om tot een einde te komen, en misschien heeft u tijdelijke oplossingen gezien met behulp van de SharePoint-afteltimer voor webonderdelen. Maar met de nieuwe uitbreidbaarheid van vergaderingen zou dit echt het moment moeten zijn om na te denken over een app en native tools om actief tijd in vergaderingen te beheren. Dit kan een aftelling zijn die in het zijpaneel wordt weergegeven. Dit kan worden opgedoken in de galerij of ingebed in de bedieningsbalk. Dit zou kunnen werken met een agenda. Een idee dat ik specifiek leuk vind, is naast de gebruikersnaam die de lokale tijd van de deelnemers aan de vergadering in hun tijdzone laat zien: rekening houden met anderen wanneer het laat op de dag is of heel vroeg in de ochtend. Ik hou ook van het idee om bij te houden hoeveel tijd je hebt bespaard als een vergadering vroegtijdig wordt beëindigd of als een vergadering uitloopt. Dat is het soort statistiek dat goed in MyAnalytics zou passen, toch? Er is hier heel veel ruimte

Nummer 11: Eindbijeenkomst betekent bijeenkomst beëindigen

Ik heb deze uservoice opgeheven. Ik heb het veel meegemaakt. De vergadering eindigt en later gaat de Teams-chat verder en u zult op mijn woord moeten geloven dat sommige dagen kunnen duren. De meeste mensen weten niet dat u het bijbehorende chatgesprek moet verlaten om het te beëindigen. Als een deelnemer het gesprek dan niet heeft verlaten of op zijn minst het gesprek heeft gedempt, krijgen ze pop-upmeldingen en mogelijke voortdurende onderbrekingen in de stroom van hun werk. De kans is groot dat u dit heeft meegemaakt: dus als de vergadering eindigt, is het ideaal om de vergadering volledig te sluiten. Niemand komt meer binnen. Geen chat meer. Werden gedaan. Dit geeft de organisatoren van vergaderingen het uiteindelijke eigendom tot het einde van de levenscyclus van de vergadering. Als je de chat gaande wilt houden, doe dat dan zeker. Soms moet echter aan een goede zaak een einde komen, zoals het oude gezegde luidt

Nummer 12: beantwoorden van een specifiek bericht op het bureaublad

Het grote oog en de stem van het publiek vallen op een functionaliteit en kunnen van tijd tot tijd fixeren. Na privékanalen hadden we aangepaste achtergronden. Na aangepaste achtergronden hadden we alle mensen in een teamvergadering gezien. Nadat we alle mensen in een Teams-vergadering hadden gezien, hadden we brainstormruimten. Nu, na brainstormruimten, hebben we antwoord op een specifiek bericht. In het tijdperk van instant messaging – wat met WhatsApp en Slack en wat mensen nog meer gebruiken, willen de mensen deze functionaliteit niet gewoon, ze verwachten het – en de afwezigheid van dergelijke fundamentele functionaliteit als deze, staat centraal in de kern van de werklast van Teams (chat), er is een reëel gevaar dat het wordt opgehouden en representatief is voor wat mensen denken dat het product helemaal niet is. Het wordt een boegbeeld zoals je wilt. Neem de laatste kleurrijke opmerking over de uservoice – ‘Jezus Christus, dit is een must-have, essentieel voor asynchrone communicatie’. De opmerking maakt me hardop aan het lachen, maar het is waar – het feit dat het beschikbaar is op mobiel en zelfs op de desktop verschijnt, zal velen verbazen, vooral degenen die gewend zijn aan functionaliteit die als eerste op de desktop komt. Zeggen dat je de mobiel moet gebruiken als je deze functionaliteit wilt gebruiken, is cool, maar je zult me ​​moeten vertrouwen van de gesprekken in de technische gemeenschap, het gaat niet altijd goed. Nu weten jij en ik allebei dat dit allemaal belachelijk is en het zal zeker komen, en we zullen nog wat langer volwassen en geduldig zijn, aangezien Microsoft veel heeft, zelfs met enorme hoeveelheden middelen. Echter, gebruikersdiensten die No1 maken, maken No1 met een reden – en hoewel ik niet denk dat het half zo urgent is als anderen op deze lijst, is het goed om te zien dat dit wordt afgesloten voordat het geluid overgaat in de overtreffende trap. Wees gerust: als dit eenmaal is gebeurd, zal het publiek ongetwijfeld iets anders verheffen van de collectieve stem in zijn plaats.

Bron: microsoft365pro