
Terug naar het overzicht
14 maart 2021
52% van de apps deelt uw gegevens – Bekijk de grootste overtreders
Uw persoonlijke gegevens zijn een van de meest waardevolle bezittingen die u heeft. Geef te veel informatie weg, en iemand zou het kunnen gebruiken om uw identiteit te stelen. De meesten van ons zijn zich bewust van de valkuilen en ondernemen stappen om misbruik te voorkomen.
Maar soms kan uw informatie worden gelekt of verzameld op een manier die u niet kent. Heeft u ooit de tijd genomen om de algemene voorwaarden van een online dienst als Facebook door te lezen?
Het zal u misschien verbazen te horen dat veel apps uw gegevens delen met andere derde partijen. Weet u welke apps uw gegevens het meest delen? We gaan het je vertellen.
Hier is het achtergrondverhaal
Apple heeft alle apps in de App Store nodig om uw toestemming te krijgen om gegevens tussen applicaties te delen. Als de app dit niet doet, wordt deze uit de App Store getrapt.
Met het bijgewerkte privacybeleid van Apple in gedachten, heeft pCloud wat gegraven om te bepalen hoe verschillende apps uw gegevens gebruiken en waar de informatie naartoe gaat. Hoewel u de toegang tot een app kunt intrekken, zijn vaak alle gevraagde functies van uw apparaat nodig om te werken.
Welke apps hebben de meeste toegang nodig en wat gebeurt er met de informatie die wordt verzameld? Het is niet verwonderlijk dat 52% van de geteste apps uw informatie met derden heeft gedeeld voor gerichte advertenties.
Apps die de meeste data delen met derden
Het mag geen verrassing zijn dat sociale media-apps zoals Instagram, Facebook en YouTube de meeste van uw informatie verzamelen. Er moet echter worden uitgelegd dat u de diensten in de meeste gevallen graag van uw informatie voorziet. Hier is een lijst met apps die de meeste gegevens delen.
Top 10 apps die het meeste van uw informatie delen:
- Instagram (79% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- Facebook (57% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- LinkedIn (50% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- Uber Eats (50% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- Trainline (43% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- YouTube (43% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- YouTube Music (43% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- Deliveroo (36% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- Duolingo (36% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
- eBay (36% van de verzamelde persoonlijke gegevens)
“YouTube is niet de ergste als het gaat om het verkopen van uw informatie op. Die prijs gaat naar Instagram, dat maar liefst 79% van je gegevens deelt met andere bedrijven. Inclusief alles, van aankoopinformatie, persoonlijke gegevens en browsegeschiedenis. Geen wonder dat er zoveel gepromote inhoud op uw feed staat.

Maar alleen omdat de apps een enorme hoeveelheid van uw gegevens delen, wil nog niet zeggen dat dit om schandelijke redenen is. In de meeste gevallen worden uw gegevens doorgegeven aan derden die aan de app zijn gekoppeld.
Apps die gegevens verzamelen voor hun eigen voordeel
Over de grootste apps voor sociale media gesproken, ze staan ook bovenaan de lijst met het verzamelen van uw informatie voor hun eigen voordeel. Dit wordt om verschillende redenen gedaan, maar de meest gebruikelijke is om u advertenties aan te bieden.
In andere gevallen zijn de verzamelde gegevens voor uw voordeel. Denk eraan om op je verjaardag een kortingsbon te ontvangen. De app heeft die informatie opgeslagen om u een code te sturen en hopelijk doet u een aankoop.
Top 10 apps die gegevens verzamelen voor hun voordeel:
- Klarna
- Grubhub
- Uber
- Uber Eats
- eBay
- Gewoon eten

Meest invasieve apps
Rekening houdend met alle gegevens uit het onderzoek, wil je waarschijnlijk graag weten wie de grootste boosdoeners zijn. Zou het een schok zijn als 40% van de top 10-lijst sociale-mediatoepassingen zijn? Waarschijnlijk niet.
Top 10 meest invasieve apps:
- Instagram (62% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- Facebook (55% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- Uber Eats (50% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- Trainline (43% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- eBay (40% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- LinkedIn (40% van de bijgehouden persoonsgegevens)
- Twitter (40% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- YouTube (36% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- YouTube Music (36% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
- Grubhub (36% van de persoonlijke gegevens wordt bijgehouden)
De veiligste apps
Met de meest persoonlijke data-hongerige apps uit de weg, kunnen enkele van de veiligste apps wat betreft de hoeveelheid gegevens die wordt bijgehouden verrassend zijn. Apps zoals Clubhouse, Netflix en Microsoft Teams staan op de voorgrond tijdens de aanhoudende pandemie en staan in de top vijf.
Zelfs met de videogesprekdienst Zoom’s conferentiefout van vorig jaar, slaagde het erin de top 10 te kraken.
Apps die uw gegevens niet delen:
- Signaal
- Clubhuis
- Netflix
- Microsoft-teams
- Google Classroom
- Shazam
- Etsy
- Skype
- Telegram
- Boehoe
Apps zoals Signal, Telegram en Clubhouse zijn zeer uitgesproken over de privacy van gebruikers en pleiten actief voor gegevensbescherming. Signal en Telegram zagen eerder dit jaar een enorme toestroom van gebruikers toen WhatsApp zijn servicevoorwaarden bijwerkte (en vervolgens introk).
Meer weten?

Gerelateerde
blogs
Tech Updates: Microsoft 365, Azure, Cybersecurity & AI – Wekelijks in je Mailbox.

![Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden / Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.](/media/uploads/2026/10/gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png?width=600)







