Terug naar het overzicht

23 mei 2025

Waarom je nieuwsbrieven of e-mails ineens in de spam belanden

 

Je verstuurt een nieuwsbrief, een offerte of gewoon een belangrijke e-mail naar een klant.
En dan… géén reactie. Geen opens. Of nog erger: je hoort later dat je mail in de spam is beland. ????

Herkenbaar? Je bent niet de enige.

Grote kans dat het aan je e-mailinstellingen ligt

Veel MKB’ers hebben hun e-maildomein niet optimaal ingesteld. En daardoor:

  • Worden mails niet afgeleverd ????

  • Komen ze in de spam terecht ????

  • Of lijken ze onbetrouwbaar ????

Dat komt vaak doordat DMARC, DKIM of SPF niet goed zijn ingesteld. Maar wat is dat eigenlijk?

 

Even simpel uitgelegd

????️ DMARC, DKIM en SPF zijn technische instellingen voor je e-maildomein. Ze zorgen ervoor dat:

  • Jouw e-mails écht van jou komen (en niet van een oplichter die zich voordoet als jouw bedrijf)

  • E-mails netjes aankomen in de inbox van de ontvanger

  • Je domein wordt vertrouwd door e-mailproviders zoals Gmail, Outlook en anderen

Zonder die instellingen is je e-mail als een ongenodigde gast: hij mag misschien wel binnenkomen, maar wordt met argwaan bekeken — of helemaal geweigerd.

 

Wat kun je doen?

Laat je e-maildomein een keer goed checken. Geen overbodige luxe, zeker als:

  • Je regelmatig nieuwsbrieven verstuurt

  • Je vertrouwt op e-mail voor offertes, facturen of communicatie

  • Je merkt dat klanten je e-mails niet ontvangen

Met een goede DMARC-, DKIM- en SPF-configuratie zorg je ervoor dat jouw berichten aankomen én serieus genomen worden.

 

???? Wil je zeker weten dat jouw e-mails goed aankomen?

Laat ons even meekijken naar je instellingen — dan weet je het zeker.

???? Plan een korte demo via alta-ict.nl/AfspraakMaken
Of stuur gewoon een berichtje als je wilt sparren.

Referentie

¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_emaildeliverability-dmarc-microsoft365-activity-7330472463979470851-ZDXq

Meer weten?

Neem contact op
MKB'er met laptop vraagt zich af komt mijn e-mail nog aan