Terug naar het overzicht

23 mei 2025

Waarom je nieuwsbrieven of e-mails ineens in de spam belanden

 

Je verstuurt een nieuwsbrief, een offerte of gewoon een belangrijke e-mail naar een klant.
En dan… géén reactie. Geen opens. Of nog erger: je hoort later dat je mail in de spam is beland. 😩

Herkenbaar? Je bent niet de enige.

Grote kans dat het aan je e-mailinstellingen ligt

Veel MKB’ers hebben hun e-maildomein niet optimaal ingesteld. En daardoor:

  • Worden mails niet afgeleverd 📭

  • Komen ze in de spam terecht 🧃

  • Of lijken ze onbetrouwbaar 😕

Dat komt vaak doordat DMARC, DKIM of SPF niet goed zijn ingesteld. Maar wat is dat eigenlijk?

 

Even simpel uitgelegd

🛠️ DMARC, DKIM en SPF zijn technische instellingen voor je e-maildomein. Ze zorgen ervoor dat:

  • Jouw e-mails écht van jou komen (en niet van een oplichter die zich voordoet als jouw bedrijf)

  • E-mails netjes aankomen in de inbox van de ontvanger

  • Je domein wordt vertrouwd door e-mailproviders zoals Gmail, Outlook en anderen

Zonder die instellingen is je e-mail als een ongenodigde gast: hij mag misschien wel binnenkomen, maar wordt met argwaan bekeken — of helemaal geweigerd.

 

Wat kun je doen?

Laat je e-maildomein een keer goed checken. Geen overbodige luxe, zeker als:

  • Je regelmatig nieuwsbrieven verstuurt

  • Je vertrouwt op e-mail voor offertes, facturen of communicatie

  • Je merkt dat klanten je e-mails niet ontvangen

Met een goede DMARC-, DKIM- en SPF-configuratie zorg je ervoor dat jouw berichten aankomen én serieus genomen worden.

 

🎯 Wil je zeker weten dat jouw e-mails goed aankomen?

Laat ons even meekijken naar je instellingen — dan weet je het zeker.

👉 Plan een korte demo via alta-ict.nl/AfspraakMaken
Of stuur gewoon een berichtje als je wilt sparren.

Referentie

¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_emaildeliverability-dmarc-microsoft365-activity-7330472463979470851-ZDXq

Meer weten?

Neem contact op
MKB'er met laptop vraagt zich af komt mijn e-mail nog aan