
Terug naar het overzicht
24 november 2025
Microsoft 365 third-party app access: het onzichtbare datarisico
Microsoft 365 staat centraal in vrijwel elke organisatie. E-mail, documenten, Teams, SharePoint en OneDrive bevatten een groot deel van je bedrijfsdata. Toch zit het risico vaak niet in Microsoft zelf, maar in wat gebruikers er ongemerkt aan koppelen.
Standaard staat Microsoft 365 zo ingesteld dat gebruikers zelf apps kunnen verbinden met hun account. Dat gebeurt via OAuth. Handig, want productiviteitstools werken snel samen. Riskant, omdat die toegang vaak veel verder gaat dan nodig is. En omdat toezicht meestal ontbreekt.
Wat veel organisaties niet weten
In veel MKB-omgevingen is er geen actief beleid op third-party app access. IT gaat ervan uit dat Microsoft dit regelt. Securityteams kijken vooral naar phishing, endpoint security en MFA. App-toegang verdwijnt uit beeld.
Het gevolg is een groeiend ecosysteem van gekoppelde apps die toegang hebben tot e-mail, agenda’s, SharePoint-sites en OneDrive. Vaak zonder dat iemand exact weet welke apps dat zijn, welke rechten ze hebben en hoe lang die toegang blijft bestaan.
Praktijkvoorbeelden die dit risico laten zien
Onderzoek heeft aangetoond dat de OneDrive File Picker in bepaalde scenario’s te brede rechten kan toekennen. Gebruikers selecteren één bestand, maar de app krijgt lees- en schrijfrechten op de volledige OneDrive-opslag. Apps zoals ChatGPT, Slack, Trello en ClickUp konden hierdoor meer data benaderen dan de gebruiker verwachtte.
Een ander veelvoorkomend scenario is het gebruik van browserplugins. Een medewerker installeert een ChatGPT-plugin om documenten samen te vatten. De plugin vraagt OAuth-toegang tot SharePoint. De gebruiker klikt akkoord om snel verder te kunnen werken. Wat vaak niet duidelijk is, is dat die toegang structureel is en niet beperkt tot één document of één sessie.
Waarom dit een serieus beveiligingsprobleem is
De risico’s van ongecontroleerde app-koppelingen zijn groot.
Ten eerste data-exfiltratie. Veel API-activiteiten verschijnen niet of beperkt in standaard auditlogs. Data kan worden gelezen of gekopieerd zonder dat dit direct zichtbaar is voor IT of security.
Ten tweede blijft API-toegang vaak actief na offboarding. Als een medewerker uit dienst gaat, wordt het account geblokkeerd. Maar de gekoppelde app-token blijft bestaan. Externe apps kunnen nog steeds bij data zolang de token niet expliciet wordt ingetrokken.
Ten derde ontbreekt overzicht. In gesprekken met organisaties blijkt vaak dat men simpelweg niet weet welke apps toegang hebben tot Microsoft 365. Er is geen actueel overzicht, geen classificatie op risico en geen periodieke controle.
Waarom dit vooral het MKB raakt
Grotere organisaties hebben vaker dedicated securityteams en extra licenties. In het MKB wordt Microsoft 365 meestal pragmatisch ingericht. Standaardinstellingen blijven staan. App governance wordt gezien als iets voor later.
Daar komt bij dat Microsoft geavanceerde beveiligingsfuncties vaak achter extra licenties plaatst. Defender for Cloud Apps biedt uitgebreide mogelijkheden voor app governance, maar deze functies zijn vaak niet geactiveerd of slechts deels ingericht.
Het resultaat is een schaduwecosysteem rond bedrijfsdata. Apps die buiten het zicht van IT en compliance opereren, maar wel toegang hebben tot gevoelige informatie.
Wat Microsoft wél biedt, maar wat vaak niet wordt gebruikt
Microsoft 365 bevat wel degelijk mogelijkheden om dit risico te beheersen. Denk aan:
Beperkingen op user consent. Je kunt instellen dat gebruikers niet zomaar apps mogen autoriseren, of alleen apps uit een goedgekeurde lijst.
App governance binnen Defender for Cloud Apps. Hiermee kun je apps classificeren op risico, afwijkend gedrag detecteren en automatische acties uitvoeren.
Conditional Access in combinatie met OAuth. Hiermee kun je toegang beperken op basis van locatie, apparaat of risico.
Het probleem is niet dat deze functies ontbreken. Het probleem is dat ze niet standaard goed staan en zelden periodiek worden geëvalueerd.
Wat organisaties nu concreet moeten doen
Een effectief beleid voor third-party app access begint met inzicht.
Breng eerst in kaart welke apps momenteel toegang hebben tot Microsoft 365. Kijk niet alleen naar bekende tools, maar ook naar kleine plugins en automatiseringen.
Controleer vervolgens welke rechten deze apps hebben. Volledige lees- en schrijfrechten zijn zelden nodig. Veel apps functioneren prima met minimale scopes.
Stel daarna beleid vast. Welke apps zijn toegestaan. Wie mag nieuwe apps goedkeuren. Hoe vaak wordt toegang herzien.
Tot slot is monitoring essentieel. Zonder actieve controle groeit het probleem opnieuw. App governance is geen eenmalige actie, maar een doorlopend proces.
De rol van ALTA-ICT
Bij ALTA-ICT zien we dit risico regelmatig tijdens security assessments. Vaak is er geen kwaad opzet, maar een combinatie van standaardinstellingen en gebruiksgemak.
Wij helpen organisaties met het inrichten van gecontroleerde app-toegang binnen Microsoft 365. Dat doen we vanuit een ISO27001- en ISO9001-gecertificeerde aanpak. Praktisch, zonder onnodige complexiteit. Met aandacht voor AVG, logging en offboardingprocessen.
Het doel is niet om innovatie te blokkeren, maar om grip te houden op je data.
Tot slot
Microsoft 365 is veilig ingericht, zolang je ook controle houdt op wat je eraan koppelt. Zonder beleid en toezicht ontstaat er ongemerkt een groot datarisico.
De belangrijkste vraag is daarom simpel.
Wat is het beleid binnen jouw organisatie voor third-party app access?
Meer weten?

Gerelateerde
blogs
Tech Updates: Microsoft 365, Azure, Cybersecurity & AI – Wekelijks in je Mailbox.

![Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden / Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.](/media/uploads/2026/10/gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png?width=600)


