Interne audits zijn geen vinkjesfeest. Het is je bedrijfs-APK.

Waarom wij interne audits serieus nemen

 

Niet omdat “de auditor komt”.
Wel omdat een goede audit je dwingt om eerlijk te kijken naar hoe je organisatie écht werkt.

Een interne audit houdt je een spiegel voor. Zonder opsmuk. Zonder excuses.

 

Vijf vragen die elke goede audit stelt

 

1. Beleid: klopt het nog met de praktijk?

Wat er op papier staat, is vaak logisch.
Maar wordt het ook zo toegepast op de werkvloer?

Een audit laat zien waar beleid verouderd is. Of waar mensen hun eigen weg zijn gaan zoeken omdat het officiële verhaal niet werkt.

 

2. Processen: werkt het ook als niemand kijkt?

Veel processen functioneren prima zolang dezelfde mensen erbij zijn.
De vraag is: blijft het werken als iemand ziek is, vertrekt of vakantie heeft?

Een audit test of processen robuust zijn. Niet afhankelijk van helden of geheugen.

 

3. Risico’s: ken je ze echt?

Risico’s die niet besproken worden, verdwijnen niet.
Ze worden alleen onzichtbaar.

Tijdens een audit kijken we niet alleen naar wat er mis kan gaan, maar ook of iedereen datzelfde beeld heeft. Of dat men hoopt dat het wel goed blijft gaan.

 

4. Verbetering: leer je echt van fouten?

Incidenten gebeuren. Dat is normaal.
De vraag is wat je daarna doet.

Wordt er geëvalueerd? Wordt er iets aangepast? Of gaat iedereen weer door alsof er niets is gebeurd?

Zonder dit leermoment wordt een audit een toneelstuk. Met dit leermoment wordt het een groeimiddel.

 

5. Management review: stuur je of vink je af?

Een management review is geen samenvatting voor de map.
Het is een stuurinstrument.

Gebruik je de uitkomsten om keuzes te maken? Of is het vooral bedoeld om te laten zien dat het gedaan is?

 

Een goede audit voelt soms ongemakkelijk

 

En dat is precies de bedoeling.

Als een audit alleen bevestigt dat alles goed gaat, heb je niet diep genoeg gekeken.
De waarde zit juist in de frictie. In de vragen waar niemand meteen antwoord op heeft.

Dat ongemak is geen zwakte. Het is een signaal dat je aan het leren bent.

 

Zonder auditritme leun je op toeval

 

Organisaties zonder vast auditritme draaien vaak op mensenkennis en geluk.
Dat kan lang goed gaan. Tot het misgaat.

Organisaties mét dit ritme bouwen grip op. Ze weten waar ze staan. Ze sturen bij voordat het pijn doet.

 

Hoe wij het bij ALTA-ICT aanpakken

 

Bij ALTA-ICT B.V. maken we hier bewust tijd voor.
Voor ISO 27001. Voor NEN 7510. En ook voor ISO 9001.

Niet omdat het moet.
Maar omdat het werkt.

Interne audits helpen ons scherper te blijven. Eerlijker. En beter voorbereid op wat komt.

 

Tot slot

 

Een interne audit is geen oordeel.
Het is onderhoud.

De vraag is niet of je zwakke plekken hebt.
De vraag is of je ze durft te zien.

Hoe pijnlijk was jouw laatste audit?