Terug naar het overzicht

24 maart 2025

DORA: Europese Regelgeving voor Digitale Veerkracht

In de wereld van cybersecurity en kwaliteitsmanagement zijn er talloze standaarden en richtlijnen. DORA, NIS2, ISO 27001, NEN 7510 en ISO 9001 spelen allemaal een rol bij het verbeteren van beveiliging, continuïteit en kwaliteit. Maar welke wetgeving of norm is relevant voor jouw organisatie?

Upgrade Entra Connect Sync vóór 7 april 2025

Wat is DORA?

DORA (Digital Operational Resilience Act) is een Europese wetgeving, aangenomen in 2023, die vanaf 17 januari 2025 verplicht wordt. Het doel? Digitale veerkracht versterken in de financiële sector.

Gericht op banken, verzekeraars, betalingsinstellingen en IT-leveranciers.
Strenge eisen voor cybersecurity, risicomanagement en incidentrapportage.
Breder dan ISO-normen: verplicht en juridisch afdwingbaar.

DORA vs. NIS2 vs. ISO 27001 vs. NEN 7510 vs. ISO 9001 vs. BIO

✅ DORA (Digitale operationele veerkracht)

Wat: Europese wetgeving voor digitale weerbaarheid in de financiële sector.
Voor: Banken, verzekeraars, IT-leveranciers
Doel: Cybersecurity en risicobeheer versterken

✅ NIS2 (Netwerk- en informatiebeveiliging)

Wat: EU-richtlijn voor cybersecurity in essentiële sectoren.
Voor: Kritieke sectoren (energie, transport, gezondheidszorg, cloud)
Doel: Bescherming tegen cyberdreigingen

✅ ISO 27001 (Informatiebeveiliging)

Wat: Internationale norm voor het structureren en certificeren van informatiebeveiliging.
Voor: Alle organisaties wereldwijd
Doel: Structuur en certificering van databeveiliging

✅ NEN 7510 (Informatiebeveiliging in de zorg)

Wat: Nederlandse norm voor beveiliging van medische en patiëntgegevens.
Voor: Zorginstellingen en IT-leveranciers in de zorg
Doel: Bescherming van medische gegevens

✅ ISO 9001 (Kwaliteitsmanagement)

Wat: Internationale standaard voor proces- en kwaliteitsverbetering.
Voor: Alle organisaties wereldwijd
Doel: Verbetering van processen en dienstverlening

✅ BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid)

Wat: Verplichte norm voor informatiebeveiliging binnen de overheid.
Voor: Overheidsinstanties en semi-publieke instellingen.
Doel: Bescherming, standaardisatie en veilige verwerking van overheidsdata.

De 5 Belangrijkste Pijlers van DORA

DORA legt strenge eisen op aan financiële instellingen en hun IT-partners. Dit zijn de vijf kernpijlers:

1️⃣ ICT Risicobeheer

Organisaties moeten een ICT-risicomanagementbeleid hebben.
Continue risicoanalyse en implementatie van beveiligingsmaatregelen.

2️⃣ Incidentrapportage

Cyberincidenten moeten direct worden gemeld bij toezichthouders.
Strikte verplichtingen voor het bijhouden van incidenten.

3️⃣ Operationele veerkracht testen ️

Financiële instellingen moeten regelmatige penetratietests uitvoeren.
Zwakke plekken in de infrastructuur moeten worden geëlimineerd.

4️⃣ ICT-risico’s bij derde partijen

Leveranciers zoals cloudproviders moeten voldoen aan strenge security-eisen.
Financiële instellingen blijven verantwoordelijk voor de cybersecurity van hun keten.

5️⃣ Informatie-uitwisseling

Samenwerking en delen van dreigingsinformatie tussen bedrijven wordt aangemoedigd.

Wanneer treedt DORA in werking?

DORA wordt op 17 januari 2025 verplicht. Organisaties in de financiële sector en hun IT-leveranciers moeten zich nu al voorbereiden om compliant te zijn.

Welke Norm of Regelgeving is Relevant Voor Jouw Organisatie?

Werk je in de financiële sector? → DORA is verplicht!
Beheer je essentiële diensten (zoals energie of zorg)? → NIS2 is relevant! ⚡
Wil je wereldwijd erkend worden voor informatiebeveiliging? → ISO 27001 is een must!
Werk je in de zorg? → NEN 7510 is verplicht in Nederland!
Focus je op kwaliteitsmanagement? → ISO 9001 helpt je processen te optimaliseren! ✅

Maak je Moderne Werkplek 100% Compliance-Proof!

Is jouw organisatie klaar voor de strengste regelgeving op het gebied van cybersecurity en compliance? DORA, BIO, NIS2, ISO 27001, NEN 7510 en ISO 9001 stellen hoge eisen aan digitale veiligheid en operationele veerkracht. Geen zorgen, wij helpen je graag!

✅ Volledige compliance met DORA, NIS2 en ISO-normen
✅ Veilige en efficiënte moderne werkplek
✅ Minimale risico’s, maximale productiviteit

Voorkom problemen in 2025 en start vandaag nog met een compliance check! ✅

Meer weten? Neem contact op met ons via onze contactpagina

Over de auteur

Mijn naam is Alta Martes, specialist in Microsoft 365 en Google Workspace, met een focus op moderne werkplekbeheer, cloudbeveiliging en identity & access management. Met jarenlange ervaring help ik organisaties bij het optimaliseren van hun IT-infrastructuur en het creëren van een veilige, efficiënte digitale werkplek.

Hulp nodig met jouw Microsoft 365-strategie?
Klik hieronder en ontdek hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen:

Meer weten?

Neem contact op

img[data-role="placeholder-img"] { display: none; } DORA

Gerelateerde
blogs

img[data-role="placeholder-img"] { display: none; } Paarse afbeelding met links de tekst Vijf checks: wat ze meten en wat niet, onder het label Blog · Vijf checks, en rechts boven het ALTA-ICT-logo. Rechts een kaart met vijf gedimde tegels: buitenkant, binnenkant, keten, AI en dossier, en een lege ring. Onderaan de certificeringen ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024.

11 november 2026

Lees meer

Vijf gratis checks: wat ze meten en wat niet

Lees meer

Donkere afbeelding met een mailkop: aan klant met een vinkje en de woorden ontvanger bevestigd, cc collega, en een bijlage met een slot. Tekst: Veilig mailen: versleutelen is niet genoeg.

img[data-role="placeholder-img"] { display: none; } Donkere afbeelding met een mailkop: aan klant met een vinkje en de woorden ontvanger bevestigd, cc collega, en een bijlage met een slot. Tekst: Veilig mailen: versleutelen is niet genoeg.

04 november 2026

Lees meer

Veilig mailen: waarom versleutelen alleen niet genoeg is

Lees meer

/ Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.

img[data-role="placeholder-img"] { display: none; } $/ Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.$

28 oktober 2026

Lees meer

Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden

Lees meer

Twee blokken naast elkaar, verbonden door een lijn, met e-mail en agenda afgevinkt en chats met een open cirkel. Tekst: Eén bedrijf, twee omgevingen.

img[data-role="placeholder-img"] { display: none; } Twee blokken naast elkaar, verbonden door een lijn, met e-mail en agenda afgevinkt en chats met een open cirkel. Tekst: Eén bedrijf, twee omgevingen.

25 oktober 2026

Lees meer

Microsoft 365 bij een afsplitsing: wat verhuist mee en wat niet?

Lees meer

Afbeelding met een kaart met drie regels: thema en plugins afgevinkt, PHP uitgelicht met een vernieuwingsicoon. Tekst: Het PHP-lek, in gewone taal.

img[data-role="placeholder-img"] { display: none; } Afbeelding met een kaart met drie regels: thema en plugins afgevinkt, PHP uitgelicht met een vernieuwingsicoon. Tekst: Het PHP-lek, in gewone taal.