Terug naar het overzicht
12 juni 2024
Direct Routing vs. Operator Connect: Wat Past bij Jouw Bedrijf?
In de moderne werkwereld is naadloze communicatie essentieel. Microsoft Teams heeft zich ontpopt als een krachtige hub voor samenwerking en communicatie. Maar wanneer het aankomt op telefonie-integratie in Teams, zijn er twee belangrijke opties: Direct Routing en Operator Connect. In deze blog duiken we dieper in deze twee mogelijkheden en ontdekken we welke het beste past bij jouw bedrijfsbehoeften. 🚀
Wat is Direct Routing?
Direct Routing biedt bedrijven de flexibiliteit om hun eigen telecomprovider te kiezen en deze te integreren met Microsoft Teams. Dit betekent dat je bestaande PBX-systemen kunt blijven gebruiken of kiezen voor een provider die het beste bij jouw bedrijfsvoering past.
Voordelen van Direct Routing:
- Flexibiliteit: Kies je eigen telecomprovider en behoud controle over je telefoonlijnen.
- Kostenbesparing: Gebruik je bestaande PBX-systemen, wat kosten kan besparen.
- Schaalbaarheid: Eenvoudig op- en afschalen naargelang de bedrijfsbehoeften.
- Geografische dekking: Brede dekking, zelfs in regio’s waar Operator Connect niet beschikbaar is.
Wat is Operator Connect?
Operator Connect is een nieuwere, door Microsoft beheerde oplossing die naadloze integratie biedt met geselecteerde telecomproviders. Het idee is om telefonie in Teams eenvoudiger en sneller te maken zonder dat er technische expertise nodig is.
Voordelen van Operator Connect:
- Eenvoudige Implementatie: Snelle en eenvoudige set-up via het Microsoft Teams Admin Center.
- Betrouwbaarheid: Gebruikt door Microsoft gevalideerde operators voor gegarandeerde kwaliteit.
- Ondersteuning: Directe ondersteuning van telecomproviders via Microsoft.
- Beheer: Centraliseer je telefoniebeheer binnen het Teams Admin Center.
Vergelijking Tussen Direct Routing en Operator Connect
| Eigenschap | Direct Routing | Operator Connect |
|---|---|---|
| Flexibiliteit | Hoog (keuze van provider) | Laag (beperkt tot geselecteerde providers) |
| Implementatie | Vereist technische kennis | Gebruiksvriendelijk en snel |
| Ondersteuning | Afhankelijk van de gekozen provider | Directe ondersteuning via Microsoft |
| Beheergemak | Vereist meer beheer en onderhoud | Centraliseerd beheer binnen Teams |
| Kosten | Potentieel lager door gebruik van bestaande systemen | Mogelijk hogere kosten, maar minder beheerlasten |
Waarom Kiezen voor ALTA-ICT?
Bij ALTA-ICT begrijpen we dat elke organisatie unieke behoeften heeft als het gaat om communicatie. Daarom bieden wij op maat gemaakte telefonieoplossingen voor Microsoft Teams. Of je nu kiest voor Direct Routing of Operator Connect, wij zorgen voor een naadloze implementatie en uitstekende ondersteuning. 📞✨
Onze Diensten:
- Advies op maat: Wij helpen je de juiste keuze te maken tussen Direct Routing en Operator Connect.
- Implementatie: Professionele installatie en configuratie van je telefonieoplossing.
- Ondersteuning: 24/7 ondersteuning en onderhoud om je communicatie soepel te laten verlopen.
- Training: Gebruikerstrainingen om het maximale uit je Teams-telefonie te halen.
Conclusie
Of je nu kiest voor de flexibiliteit van Direct Routing of de eenvoud van Operator Connect, het belangrijkste is dat je een oplossing kiest die aansluit bij de behoeften van jouw organisatie. Bij ALTA-ICT staan we klaar om je te helpen bij elke stap van de weg. Neem vandaag nog contact met ons op om de perfecte telefonieoplossing voor jouw bedrijf te ontdekken! 📧🤝
Meer weten?
