Senior Systeembeheerder Microsoft 365

Functie-inhoud

Als Systeembeheerder Microsoft 365 denk je met onze klanten mee in oplossingen om bedrijfsprocessen en -procedures te stroomlijnen en te automatiseren. Je inventariseert de behoefte en maakt de verstaalslag naar een functionele inrichting. Je neemt het voortouw bij de implementatie en begeleidt onze klanten bij de adoptie van nieuwe oplossingen. Voor hen ben je een sparringpartner die op het juiste moment doordachte adviezen geeft. Tegelijk help je in praktische zin met de inrichting en implementatie van Microsoft 365. Verder ben je als functioneel beheerder verantwoordelijk voor:

  • het beheren en configureren van SharePoint Online en Teams als samenwerkingsplatform t.b.v. intranet en interne portalen;
  • het organiseren en actief deelnemen aan overleggen en werkgroepen met super users en eindgebruikers;
  • het onderzoeken van nieuwe ontwikkelingen en behoeften uit de business, en het initiëren van verbetervoorstellen ter bevordering van een effectief gebruik van Microsoft 365;
  • het uitvoeren van functioneel onderhoud, zoals het derdelijns beheer en het functioneel testen en implementeren van updates/releases;
  • het leveren van gebruikersondersteuning o.a. door het schrijven van handleidingen of het geven van trainingen;
  • contact onderhouden met de leverancier bij het oplossen en/of voorkomen van incidenten.

Werken bij

ALTA-ICT staat voor een hoogwaardige M365 expertise die met een praktische en hands-on wordt ingezet bij haar klanten voor advies en realisatie.

Functie-eisen

We zien het volgende graag in jou terug:

  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring met het inrichten en implementeren van Office 365. Daarbij is kennis van PowerShell scripting, Azure, SharePoint en Teams een must.
  • Je kunt Microsoft 365-omgevingen zowel functioneel als technisch inrichten, ontwikkelen, migreren en configureren, waarbij je Power Automate solutions probleemloos kunt toepassen.
  • Relevante certificeringen zijn altijd welkom, maar Microsoft 365 gerelateerde werkervaring staat voorop.
  • Je vertrouwt op jezelf en op jouw expertise om klanten te overtuigen van jouw oplossingen.
  • Je bent goed in staat om voor uiteenlopende organisaties de vertaalslag te maken van uitdagingen in bedrijfsprocessen naar IT-oplossingen op basis van moderne
    (en zelfs toekomstige) technologie
  • Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken. Daardoor ben je in de eerste plaats in staat om technische adviezen helder te verwoorden en kun je
    die ook nog eens in begrijpelijke schrijftaal weergeven.

Competenties

Je bent ambitieus, klantsensitief, proactief en je kunt goed luisteren (lsd = luisteren, samenvatten, doorvragen). Je hebt het vermogen om in een dynamische en soms hectische omgeving het hoofd koel te houden en vast te houden aan structurele oplossingen. Verder werk je graag projectmatig en ondersteun je de organisatie met een goed ingericht SharePoint Online samenwerkingsportaal.

Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

  • servicegericht
  • analytisch vermogen
  • oplossingscreativiteit
  • goede communicatieve vaardigheden
  • overtuigingskracht

Solliciteren

Heb je belangstelling voor deze functie en beschik je over de gevraagde kennis en vaardigheden? Klik op de groene knop rechts in beeld en stuur je gegevens aan ons door.