
Terug naar het overzicht
14 oktober 2026
Wachtwoordmanager voor het MKB: waarom nu, en hoe passkeys erbij passen
Op 1 februari 2027 stopt Microsoft met sms-codes voor inloggen. Voor je Microsoft-account is de opvolger geregeld: de passkey. Wat dat betekent voor je team, staat in de blog over de Microsoft-wijzigingen van dit najaar.
Maar dat is één account. Je boekhouding, je bank, het portaal van je groothandel en de bedrijfspagina op social media houden gewoon hun wachtwoord. Die regel je zelf.
Deze blog gaat over die andere accounts: waar de wachtwoorden in de praktijk staan, wat er gebeurt als iemand vertrekt, en waarom een zakelijke wachtwoordmanager nu het logische vervolg is op de passkey.
Na de sms: de rest
Het NCSC schrijft dat de gemiddelde gebruiker tientallen persoonlijke en zakelijke accounts heeft. Voor één daarvan regelt Microsoft nu de opvolger van de sms-code. Voor de rest ben je zelf aan zet.
Het NCSC noemt de wachtwoordmanager als hulpmiddel om die wachtwoorden versleuteld te beheren. Voor één persoon is dat een goede gewoonte. Voor een team is het beheer.
Waar wachtwoorden echt staan
Bij intakes vragen we waar de wachtwoorden staan. Het eerlijke antwoord is bijna nooit één plek. Een deel staat in de browser. Een deel in een notitie op de telefoon. Het wachtwoord van de webshop staat in een spreadsheet die “wachtwoorden” heet. En het wifi-wachtwoord hangt op een geeltje naast de koffieautomaat.
Elke plek werkt, tot iemand anders erbij moet. Een collega die ziek is, een beheerder die iets moet herstellen, een opvolger die het account overneemt. Tel voor jezelf het aantal plekken. Meer dan één is het begin van het gesprek.
Vertrek en gedeelde accounts
Een medewerker vertrekt. Zijn Microsoft-account zet je dezelfde dag uit. Dat staat op de checklist.
De gedeelde login van de leveranciersportal staat er niet op. Net zo min als die van de social media of de webshop waar iedereen hetzelfde wachtwoord gebruikt. Die kent hij allemaal nog. Meestal zonder kwade wil. Het is een wachtwoord dat nooit is veranderd.
Een zakelijke wachtwoordmanager zet gedeelde accounts in teammappen, met rechten per collega. Bij vertrek trek je de toegang in één keer in, en je weet precies welke wachtwoorden je moet veranderen. Zonder kluis weet je niet eens welke dat zijn.
Passkeys in gewone taal
Een passkey is een sleutel die je apparaat bewaart, en die je ontgrendelt met je vingerafdruk, je gezicht of een pincode. Er valt niets over te typen. Belangrijker: de sleutel hoort bij één website. Lokt een nepsite je naar een inlogpagina die er precies hetzelfde uitziet, dan weigert de passkey. Phishing op het inloggen zelf loopt daarmee vast.
Steeds meer diensten ondersteunen passkeys. Een goede wachtwoordmanager bewaart ze naast je wachtwoorden. Ze zitten dan niet vast aan één telefoon, en een passkey voor een gedeeld account deel je met collega’s zoals je een wachtwoord deelt.
Een gelekt wachtwoord zie je niet
Een webwinkel waar een collega ooit een account aanmaakte, lekt zijn klantgegevens. Het wachtwoord staat daarna in een lijst die criminelen uitproberen op andere diensten. Gebruikte die collega hetzelfde wachtwoord voor zijn mail, dan loggen zij daar in. Niemand merkt iets, tot er vreemde facturen uitgaan.
Een zakelijke wachtwoordmanager kan opgeslagen wachtwoorden vergelijken met bekende datalekken, en meldt het als er één opduikt. Dan verander je het, voordat iemand het gebruikt.
Subsidie voor de wachtwoordmanager
De wachtwoordmanager staat op de lijst van acht maatregelen van Mijn Cyberweerbare Zaak. Aanvragen kan tot en met 30 november 2026, 17:00, en het budget gaat op volgorde van binnenkomst.
De volgorde staat vast. Eerst doe je de CyberVeilig Check van het NCSC en download je je actielijst. Dan schaf je de maatregel aan en bewaar je factuur en betaalbewijs. Pas daarna vraag je aan bij RVO. Wat je vóór 7 september hebt afgenomen of betaald, telt niet mee.
Eén ding dat je in tien minuten doet
Weten wie op 1 februari vastloopt. De Tenant Check vraagt een beheerdersaccount en telt PIM-eligible beheerders niet mee. Wel toont hij in twee minuten welke gebruikers alleen sms of telefoon als tweede stap hebben, naast je MFA-dekking en je beheerdersaccounts. Uit je tenant slaat hij niets op.
Hoe ALTA-ICT het inricht
Wij leveren Keeper als zakelijke wachtwoordmanager, als add-on bij de moderne werkplek. We beginnen niet met de software, maar met de inventaris: welke gedeelde accounts er zijn, wie ze gebruikt, en welke bij een klant of leverancier horen. Dan zetten we teammappen en rechten op, verhuizen de gedeelde accounts en leren het team ermee werken. De rapportage dient daarna als bewijs richting auditor of klant.
We stappen zelf ook over. Het meeste werk zat bij ons in de inventaris, niet in de installatie. Daarom beginnen we daar ook bij klanten. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024.
Veelgestelde vragen
Is de wachtwoordmanager in mijn browser niet genoeg?
Voor één persoon op één apparaat werkt hij. Voor een team niet: je kunt geen rechten per collega geven, en bij vertrek zie je niet welke gedeelde wachtwoorden hij kende.
Vervangt een passkey de wachtwoordmanager?
Nee. Een passkey vervangt het wachtwoord bij diensten die passkeys ondersteunen. De wachtwoordmanager bewaart beide, zodat ze niet aan één telefoon vastzitten.
Wat als de wachtwoordmanager zelf wordt gehackt?
Een zakelijke wachtwoordmanager versleutelt de kluis op het apparaat, met een sleutel die de leverancier niet heeft. De kluis zelf beveilig je met een sterk hoofdwachtwoord en tweestapsverificatie.
Krijg ik subsidie voor een wachtwoordmanager?
De wachtwoordmanager staat op de lijst van Mijn Cyberweerbare Zaak, tot en met 30 november 2026 en zolang het budget strekt. Eerst de CyberVeilig Check, dan de aanschaf, dan de aanvraag.
Hoe lang duurt de overstap?
De installatie is snel. De inventaris van gedeelde accounts kost de meeste tijd, en die hangt af van hoeveel er in je team rondgaat.
Conclusie
Microsoft regelt de opvolger van de sms-code voor je Microsoft-account. Voor alle andere accounts ben je zelf aan zet. Een zakelijke wachtwoordmanager geeft die accounts één plek, rechten per collega, een melding als er een lekt, en een plek voor passkeys die niet aan één telefoon hangt.
Wil je weten welke gedeelde accounts er in je team rondgaan? Plan een gesprek met ALTA-ICT. We beginnen bij de inventaris.
Meer weten?

Gerelateerde
blogs
Tech Updates: Microsoft 365, Azure, Cybersecurity & AI – Wekelijks in je Mailbox.
![Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden / Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.](/media/uploads/2026/10/gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png?width=600)



