Waarom Teams-gesprekken blijven haperen?

📞 “Ik hoor je niet goed…”
📞 “Je valt weg…”
📞 “Kun je dat nog een keer zeggen?”

Als je dit herkent tijdens Teams-gesprekken, ben je niet de enige. Veel MKB’ers lopen tegen haperende gesprekken aan, terwijl je gewoon wilt dat het werkt.

Maar vaak ligt het niet eens aan Teams zelf.

Helpt je ICT, of hindert het vooral?

Herkenbare oorzaken die we vaak zien:

❌ Slechte wifi op kantoor
❌ Trage verbinding thuis
❌ Instellingen in het netwerk die niet goed staan
❌ Onstabiele VoIP-oplossing

In een kleine LinkedIn-poll¹ onder MKB’ers zagen we dit beeld ook terug:
🔸 28% heeft last van slechte wifi op kantoor
🔸 28% ervaart trage verbinding bij thuiswerkers
🔸 24% noemt een instabiele VoIP-oplossing
🔸 21% weet eigenlijk niet waar het aan ligt…

En dat maakt het frustrerend

Je wilt gewoon goed kunnen overleggen met collega’s en klanten, zonder dat je drie keer moet herhalen wat je zegt. Vooral in hybride werkvormen, waarin mensen verspreid werken, wordt betrouwbare communicatie steeds belangrijker.

Microsoft Teams: meer dan je denkt

Veel mensen kennen Teams vooral voor videobellen en chatten. Maar wist je dat je via Operator Connect ook directe telefonie kunt regelen, zónder omweg via de gewone telefooncentrale?

🔹 Geen afhankelijkheid van onstabiele verbindingen
🔹 Geen gedoe met extra hardware of VoIP-diensten
🔹 Wél gewoon bellen via Teams, met jouw vaste bedrijfsnummer

En het mooiste? Microsoft voert op de achtergrond stille testgesprekken uit om jouw netwerk te checken – zonder dat je collega’s er iets van merken.

Wat kun je doen?

Wil je niet meer gissen waarom Teams hapert? Of ben je benieuwd hoe je dit slimmer inricht?

📌 Even sparren over wat voor jullie werkt? Stuur gerust een berichtje.
Of plan een korte demo in via alta-ict.nl/demoboeken – dan laten we je zien hoe stabieler bellen via Teams eruitziet.

Referentie

¹ https://www.linkedin.com/posts/altaict_teamstelefonie-teamsphone-mkb-activity-7346039927668715520-16q7