Power Platform in het MKB: grip of chaos?

We zien het steeds vaker: medewerkers in het MKB bouwen zelf handige Power Apps en Flows. Geen slechte ontwikkeling op zich — het laat zien dat mensen willen automatiseren en efficiënter willen werken. Maar er zit ook een keerzijde aan deze “citizen development”:

🔹 Wie heeft toegang tot welke flows?
🔹 Wat als de maker uit dienst gaat?
🔹 Wie houdt overzicht over alle “schaduw-apps”?
🔹 En wat als een flow stilvalt en niemand het merkt?

Zonder duidelijke afspraken en structuur, verandert Power Platform langzaam in een onzichtbare tijdbom. Alles werkt… tot het ineens stilstaat.

IT in de zorg: na de cloudmigratie begint het pas…

Wat zeggen andere MKB’ers?

We vroegen op LinkedIn hoe andere organisaties dit geregeld hebben. De uitslag was veelzeggend:

✅ 20% zegt: “We hebben goed overzicht”
⚠️ 40% zegt: “Wel iets, niet structureel”
❌ 20% zegt: “Geen idee, het leeft bij ons niet”
🤔 20% wil hierover sparren

Kortom: de meeste MKB’ers hebben wél iets lopen met Power Platform, maar missen overzicht of controle.

Waarom dit riskant is

Het probleem is niet dat medewerkers initiatief tonen — dat is juist waardevol. Het risico ontstaat als je bedrijf afhankelijk wordt van één medewerker en diens ongedocumenteerde flows. Dan ben je kwetsbaar bij: