
Terug naar het overzicht
26 november 2023
Microsoft 365 Governance: Uw Bedrijfsgids
In het digitale tijdperk is governance binnen Microsoft 365 van cruciaal belang geworden voor bedrijven. Met meer dan een miljoen bedrijven wereldwijd die dagelijks afhankelijk zijn van Microsoft 365, is het belangrijk om te begrijpen wat governance inhoudt, waarom het essentieel is, en hoe u effectieve governanceplannen kunt vormen.
Wat is Governance in Microsoft 365?
Governance binnen Microsoft 365 omvat een uitgebreid scala aan activiteiten en processen die gericht zijn op het effectief beheren van gegevens en IT-middelen. Dit houdt in dat u nauwkeurig weet waar uw gevoelige gegevens zich bevinden, dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot deze gegevens, en dat u proactief beveiligingsincidenten voorkomt. Het strekt zich uit van het implementeren van strikte beveiligingsprotocollen en het naleven van wettelijke regelgeving tot meer routineuze taken zoals het correct benoemen van mappen en het beheren van gebruikersrechten. Governance binnen Microsoft 365 zorgt ervoor dat uw organisatie niet alleen beveiligd is, maar ook efficiënt en in overeenstemming met de vereiste standaarden functioneert.
Waarom is Microsoft 365 governance Belangrijk?
- In de afgelopen twee jaar is er een stijging van 47% geweest in incidenten die betrekking hadden op onbedoeld dataverlies of opzettelijke data-exfiltratie.
- Meer dan 70% van de medewerkers heeft toegang tot gegevens die ze niet zouden moeten hebben, wat het belang van geautomatiseerde governance benadrukt.
De Uitdagingen van Governance
- De complexiteit van Microsoft 365, met meer dan 30 applicaties en diensten, brengt uitdagingen met zich mee voor IT-afdelingen en andere afdelingen in termen van toezicht en beveiliging.
- Gevoelige gegevens worden vaak gedeeld via berichtenplatforms zoals SharePoint, Teams en Outlook, wat zorgvuldige distributie van gegevens vereist.
Beheer van Gevoelige Gegevens
- Governance tools zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot belangrijke gegevens in SharePoint, OneDrive of Exchange.
- Bestaande beveiligingsmaatregelen moeten worden ondersteund door governance beste praktijken om datalekken te voorkomen.
Compliance en Regelgeving in Europa
- Voor Europese bedrijven is naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) van essentieel belang. Deze regelgeving vereist strikte beheersing en bescherming van persoonsgegevens.
- Governance binnen Microsoft 365 moet worden ingericht om te voldoen aan deze Europese regels, waarbij zorgvuldige aandacht wordt besteed aan gegevensopslag, -verwerking en -toegang.
- Bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun gebruik van Microsoft 365-producten in overeenstemming is met deze regelgeving om boetes en juridische complicaties te voorkomen.
Governanceplanning en Levenscyclusbeheer
- Effectief levenscyclusbeheer van gegevens en applicaties is cruciaal voor elke organisatie die Microsoft 365 gebruikt. Dit beheer omvat het volledige spectrum van het creëren tot het uiteindelijk verwijderen of archiveren van gegevens en applicaties. Bedrijven dienen strategieën te ontwikkelen voor het adopteren van nieuwe applicaties, het updaten of vervangen van bestaande tools, en het afstoten van verouderde of ongebruikte software. Daarnaast is het belangrijk om duidelijke regels op te stellen voor gegevensbehoud, zoals hoe lang bepaalde soorten gegevens bewaard moeten worden en wanneer ze verwijderd of gearchiveerd moeten worden. Dit alles moet gebeuren binnen de kaders van compliance en beveiliging, waarbij gegevensbescherming en privacywetgeving in acht genomen worden.
Conclusie
Goede governance binnen Microsoft 365 is geen eenmalige actie, maar vereist continue inspanning en betrokkenheid. ALTA-ICT kan uw organisatie helpen bij het opzetten van effectieve governanceplannen, het beheren van compliance en het waarborgen van gegevensbeveiliging binnen uw Microsoft 365-omgeving. Met onze expertise bent u verzekerd van een veilige en efficiënte digitale werkplek.
Neem contact op met ALTA-ICT voor deskundige ondersteuning bij het inrichten van uw Microsoft 365 governance.
Meer weten?

Gerelateerde
blogs
Tech Updates: Microsoft 365, Azure, Cybersecurity & AI – Wekelijks in je Mailbox.


![Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden / Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.](/media/uploads/2026/10/gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png?width=600)

