Terug naar het overzicht

22 augustus 2025

ICT-partner kiezen – Wat telt écht?

 

Voor veel MKB-bedrijven is het kiezen van de juiste ICT-partner een strategische beslissing. Wordt het een partner met scherpe prijzen, of één met bewezen expertise in Microsoft 365 en Cloud? Kies je lokaal of landelijk? En hoe belangrijk is ISO-gecertificeerde beveiliging?

Om die vragen te beantwoorden vroegen wij via LinkedIn aan onze doelgroep:
“Wat weegt voor jou het zwaarst bij het kiezen van een ICT-partner?”

Meer dan 200 stemmers kozen uit vier opties. De resultaten¹?
🔹 50% koos voor Expertise in M365 & Cloud
🔹 23% gaf prioriteit aan Prijs & duidelijk contract
🔹 18% selecteerde ISO-gecertificeerde security
🔹 9% noemde 24/7 bereikbare support als belangrijkste

Deze uitkomsten zeggen veel over de behoeften van Nederlandse bedrijven anno 2025.

Wat zoekt het MKB in een ICT-partner?

De uitslag is duidelijk: Nederlandse bedrijven verwachten concrete, bewezen expertise in hun gekozen IT-platforms – met Microsoft 365 en Cloud als absolute koplopers. Waarom?

  • De adoptie van hybride werken vereist flexibele, schaalbare cloud-oplossingen

  • Microsoft 365 vormt de digitale ruggengraat van moderne kantoren

  • Downtime kost geld – dus ervaring telt zwaarder dan prijs alleen

Maar ook duidelijke contracten (23%) en certificeringen zoals ISO27001 (18%) wegen zwaar. Dit bevestigt dat vertrouwen, voorspelbaarheid en compliance minstens zo belangrijk zijn als technologie zelf.

 

Hoe kies je dan slim? 5 vragen die je moet stellen:

  1. Welke certificeringen heeft de ICT-partner?
    Denk aan ISO27001 (security), ISO9001 (kwaliteit), en NEN7510 (zorg).

  2. Is er bewezen ervaring met Microsoft 365 & Cloud implementaties?
    Referenties of case studies zijn hier cruciaal.

  3. Wordt jouw branche en regelgeving écht begrepen?
    Nederlandse marktkennis, AVG-compliance en sector-specifieke integraties maken het verschil.

  4. Zijn de kosten transparant en voorspelbaar?
    Prijs is belangrijk, maar zonder lock-ins of verborgen kosten.

  5. Hoe ziet de ondersteuning eruit na oplevering?
    24/7 support of juist proactieve monitoring? Wat past bij jouw organisatie?

 

De ALTA-ICT aanpak: betrouwbaar, meetbaar, Nederlands

Bij ALTA-ICT combineren wij technologische expertise met lokale marktkennis. Wij zijn:

ISO27001 | ISO9001 | NEN7510 gecertificeerd
✅ Microsoft 365 & Cloud experts met >99,9% uptime SLA
✅ Gespecialiseerd in Nederlandse compliance & cultuur
✅ Transparant in contract & kosten, zonder verrassingen

Of je nu een zorginstelling, MKB-producent of groeiende scale-up bent — wij leveren meetbare waarde.

 

Conclusie: Expertise wint het van prijs

Als 50% van jouw branchegenoten “expertise in M365 & Cloud” het belangrijkste vindt, zegt dat iets over waar de markt naartoe beweegt. Prijs is pas relevant als kwaliteit, support en compliance kloppen.

🔍 Benieuwd hoe jouw organisatie scoort?
Plan een gratis ICT-assessment met onze experts via alta-ict.nl/afspraakmaken

 

📌 Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is het verschil tussen ISO27001 en NEN7510?

ISO27001 is internationaal gericht op informatiebeveiliging. NEN7510 is specifiek voor de Nederlandse zorgsector.

Kan ALTA-ICT helpen bij AVG-audits?

Ja, wij ondersteunen organisaties bij privacy impact assessments, data mapping en auditvoorbereiding.

Is ondersteuning buiten kantooruren beschikbaar?

Onze monitoring is 24/7 actief. Support is beschikbaar op maat — inclusief SLA’s.

Kan ik klein starten en later opschalen?

Absoluut. Onze cloudarchitecturen zijn schaalbaar, flexibel en gebaseerd op Microsoft Azure en M365.

Wat kost een eerste consult?

Helemaal niets. Boek vrijblijvend op alta-ict.nl/alspraakmaken

 

🎯 Wil jij ook zekerheid, schaalbaarheid én compliance in één ICT-partner?

📞 Plan direct een gratis gesprek met onze experts
📧 info@alta-ict.nl
🌐 alta-ict.nl/alspraakmaken

 

Referentie

¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_mkb-ict-cloud-activity-7355824416615792642-fM18

Meer weten?

Neem contact op
Weegschaal met M365, ISO en prijs pictogrammen op paarse achtergrond – ALTA-ICT