
Knowledge base
March 20, 2025
ISO 27001: Why ALTA-ICT invests in certification for maximum data security
This is the first blog in a three-part series on our certifications.
At ALTA-ICT, we work hard to achieve three key certifications that prove we manage your data and IT environment securely and efficiently. In this blog series, we cover:
✅ ISO 27001 – Data and information security (this blog)
✅ ISO 9001 – Quality Management
✅ NEN 7510 – Specific to information security in healthcare
We kick off with ISO 27001: the international standard for information security. Why do we invest in this? What does this mean for our customers? And why is it crucial for ICT partners to be certified? We explain that to you in detail in this blog.
What is ISO 27001?
For ICT partners, this certification is actually indispensable. But in case you are not yet familiar with it: ISO 27001 is the international standard for information security. It helps organizations to safely manage and protect data -such as personal data, customer data and business-sensitive information. And this goes beyond IT security;it’s about policies, processes and continuous optimization of information security.
With this certification, ALTA-ICT proves that:
- We actively identify risks and take measures to prevent data breaches.
- We have processes in place to quickly identify and address cyber threats and security incidents.
- Your data is in safe hands, whether it’s customer data, company information or access to systems.
That means reliability and security for our customers.
Why do we certify for ISO 27001?
There are several reasons why we invest in this certification, but the main ones are:
Data remains protected-always
Security is not an afterthought, but a core part of our services. Our customers entrust us with their ICT environment and we ensure that it meets the highest standards.
Preparing for future legislation
At the European level, information security is an increasingly important issue. The NIS2 directive and existing AVG legislation impose increasingly stringent requirements on companies working with sensitive data. Soon, ISO 27001 will become a must for many organizations. We are not waiting, but taking the lead.
The norm in the ICT sector
In the ICT industry, ISO 27001 is fast becoming a minimum requirement. Governments and larger companies are already making it mandatory in tenders. Many organizations select their ICT partners based on certifications, to be sure that their data is managed securely.
Secure chain cooperation
Data rarely stays within one organization. Software runs on external servers, data is shared with suppliers, and customers want to be able to trust that their ICT partner handles data with care. ISO 27001 forces us to look not only at our own security, but also that of our suppliers.
Okay, and what does this mean for our customers?
By investing in ISO 27001, we ensure the technical security of data within our systems and support customers with maximum security measures. Although compliance and data breach prevention are a shared responsibility, we ensure that the IT environment meets the highest security standards. In addition, certification provides an important advantage in tenders, as more and more governments and large organizations are working exclusively with certified partners. We also look beyond our own processes: we check whether our suppliers handle customer data securely, so that the entire chain is safeguarded.
Moreover, we are preparing our customers for the future. Legislation around information security is becoming increasingly stringent and obligations such as the NIS2 directive are fast approaching. At ALTA-ICT we do not wait for that, but we already take care now that our customers get the best possible protection.
When is ALTA-ICT ISO 27001 certified?
Achieving ISO certification is a process that takes time. Just applying for a certification audit can take months. That is why we are already making preparations so that we will be fully certified by 2025.
Wait until legislation requires us to take action? That doesn’t suit us. We take charge and make sure our customers always benefit from the best possible security.
Want to learn more about how ALTA-ICT handles data security and certifications? Get in touch with us!
Next in this series:
Blog 2 – ISO 9001: Why quality management is a must in ICT
Blog 3 – NEN 7510: The additional requirements for the healthcare sector
Information security is becoming not just a requirement, but a necessity. Choose security now. Stay informed and make sure you don’t miss anything!
PS: Are you curious about a behind-the-scenes look? Then keep an eye on this blog series!
Want to know more?

Related
blogs
Tech Updates: Microsoft 365, Azure, Cybersecurity & AI – Wekelijks in je Mailbox.
![Sensitive Information in AI Chat, Teams, and WhatsApp: The Moment Before Sending / Hero Voor Verzenden.html HTML maak synccommanodo Je stuurde de HTML-bron, niet de PNG. Ik heb die HTML zelf gerenderd en het resultaat bekeken. Het beeld is akkoord. Wat ik heb gecontroleerd Maat en fonts: exact 1200x900. Halogen 900 en Bilo 300 en 500 laden uit het bestand zelf, zonder vervangend lettertype. Inhoud: kicker “BLOG · VOOR VERZENDEN”, de kop in wit en limoengroen, en de chatkaart met “dossier” omlijnd en het label “gevoelig”. Er is geen maskering en er staan geen merknamen in. Opmaak: de kop raakt de kaart niet en de certificeringsregel is volledig. Randen: de hoekpixels zijn paars, niet de controlekleur #160a2e. Er is dus geen rand van de pagina mee geëxporteerd. Het PNG-bestand gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png heb ik je gestuurd. Zet het in je Downloads en draai dan: powershell cd C:\repos\ALTA-ICT git pull --rebase $b = "docs\Projecten\social-campagnes\Week 43 - Voor Verzenden\Blog" $f = Get-Item "$env:USERPROFILE\Downloads\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" Add-Type -AssemblyName System.Drawing $i = [System.Drawing.Image]::FromFile($f.FullName); "{0}x{1}" -f $i.Width, $i.Height; $i.Dispose() Copy-Item $f.FullName "$b\" -Force git add -- "$b\gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png" git diff --cached --name-only git commit -m "Blog 43: bloghero gevoelige gegevens voor verzenden" git log origin/master..master --oneline Verwachting: 1200x900, dan één bestandsnaam, daarna één of twee commits. Twee commits als de editie 15-hero nog niet gepusht is. Plak de output terug, daarna push je. In WordPress, bij blog 43: Uitgelichte afbeelding: upload dit bestand, met de alt-tekst uit de plakklaar. Controleer na het uploaden dat de bestandsnaam geen -1 heeft gekregen. De kanaalvarianten van blog 43 maak je pas als de blog live staat. De prompt staat in de plakklaar. geef me blog 43 om te maken zoals het moet in wordpress Hieronder staat alles voor WordPress, in de volgorde van de editor. Ik gebruik variant B, zonder test. Plak elke HTML in het tabblad Tekst en schakel nooit over naar Visueel. 1. Nieuw bericht Ga naar Berichten, Nieuw bericht. 2. Titel Gevoelige gegevens in AI-chat, Teams en WhatsApp: het moment vóór verzenden 3. Veld Introductie (tabblad Tekst) html Bij een datalek denk je aan een hacker. In de praktijk begint het vaak met Ctrl+V: een stuk uit een dossier in de verkeerde chat, de verkeerde mail, of een AI-tool die de tekst "even netjes maakt". Er is geen kwade wil. Er is haast, en een knop die te dichtbij zit. Deze blog gaat over dat ene moment vlak voor verzenden: wat kun je dan nog tegenhouden, en wie ziet het? 4. Veld Omschrijving (tabblad Tekst) html Waar Microsoft 365 ophoudt In de blog over Microsoft Purview zag je wat Business Premium al beschermt: mail en de bestanden in OneDrive en SharePoint. Een bestand dat je in Teams deelt, valt daar ook onder. Het chatbericht in Teams niet. DLP voor Teams-chat vraagt volgens Microsoft een E5-licentie. En een AI-chat in de browser of een app op de laptop ziet Microsoft helemaal niet. AI-chat en geheimhouding Een medewerker plakt een brief aan een cliënt in een gratis AI-chat, met zijn privéaccount, om hem beter te formuleren. Naam, adres en de reden van het dossier gaan mee, naar een dienst waarmee je organisatie geen verwerkersovereenkomst heeft. Verbieden werkt slecht. De tool blijft handig, en wie hem niet mag gebruiken, gebruikt hem stiekem. Beter: weten welke AI-tools je team gebruikt, en per tool afspreken wat erin mag. WhatsApp is geen dossier De wijkverpleegkundige stuurt een foto naar de collega die de dienst overneemt. De installateur appt de klant een offerte met diens adres. Het werkt snel, en het gebeurt vaak op een privételefoon. Daarmee staan zakelijke gegevens op een apparaat dat de organisatie niet beheert, in een app die ze niet kan archiveren. Vertrekt de medewerker, dan vertrekken de gesprekken mee. Een alternatief moet net zo snel zijn, anders gebruikt niemand het. Een waarschuwing op het juiste moment Een training over datalekken vergeet je in een week. Een melding op het moment van verzenden niet. In Outlook kan Microsoft 365 dat al: staat er een gevoelig gegeven in een mail, dan verschijnt bovenaan een melding nog voor de mail vertrekt. Voor chat en voor apps buiten Microsoft heb je daarvoor software op het apparaat nodig. Beschermen zonder meekijken Elke vorm van datalekpreventie roept bij medewerkers en ondernemingsraad één vraag op: leest de werkgever mee? Stel die vraag zelf, vóór je iets kiest. Een melding per soort gegeven is genoeg om een lek te voorkomen. Namen en berichtinhoud zijn daarvoor niet nodig. Begin met een AI-overzicht Je hoeft niet met software te beginnen. Begin met een lijst van de AI-tools die je team gebruikt, waarvoor, en met welke gegevens. Vaak staan er tools op die niemand had verwacht. De Europese AI-verordening legt de markering van AI-output bij de aanbieders. Sinds augustus moeten zij wat hun AI maakt machineleesbaar markeren; voor tools die al eerder op de markt waren, loopt de overgang tot 2 december. Dat is hun plicht. Jouw taak is weten wat je gebruikt. Het AI-Register geeft geen juridisch oordeel. Wel maakt het in ongeveer tien minuten een overzicht van je AI-tools met de transparantieteksten, als drie documenten in je mail. Zo doen wij het We beginnen met het AI-overzicht en de afspraken per tool. Daarna zetten we Purview aan voor mail en bestanden. Het gat buiten Microsoft vullen we met datalekpreventie op het apparaat, als add-on bij de moderne werkplek. We werken zelf onder ISO 27001:2023, ISO 9001:2015 en NEN 7510:2024. Veelgestelde vragen Mag een medewerker een AI-chat gebruiken voor werk? Dat bepaal je zelf, per tool. Leg vast welke tools mogen en welke gegevens er niet in horen. Een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst is iets anders dan een gratis versie met een privéaccount. Beschermt Business Premium Teams? Bestanden die je in Teams deelt wel, want die staan in SharePoint of OneDrive. Het chatbericht zelf niet; daarvoor vraagt Microsoft E5. Moet ik AI-output zelf markeren? De markering van AI-output is een plicht van de aanbieder van de AI-tool. Voor jou telt dat je weet welke tools je gebruikt en wat je erin stopt. Conclusie Het lek begint met plakken, niet met een hacker. Microsoft 365 beschermt mail en bestanden; de chat, de AI-tool en de app op de laptop vallen erbuiten. Begin met een overzicht van wat je team gebruikt en spreek per tool af wat erin mag. Wil je het moment vóór verzenden bespreken? Plan een gesprek met ALTA-ICT. 5. CTA-knop (als je thema een knopveld heeft) Tekst: Het moment vóór verzenden bespreken Link: https://alta-ict.nl/contact?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=voorverzenden&utm_content=blog43-cta 6. Uittreksel Een datalek begint vaak niet bij een hacker, maar bij plakken. Wat er gebeurt als een medewerker gegevens in een AI-chat, een Teams-chat of WhatsApp zet, waar Microsoft 365 ophoudt, en waarom je begint met een overzicht van de AI die je team gebruikt. 7. Categorie: Beveiliging. Zet geen andere categorie aan. 8. Uitgelichte afbeelding Upload gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png. Controleer daarna dat de bestandsnaam in de mediabibliotheek geen -1 heeft gekregen. Alt-tekst: Hero bij de blog over gevoelige gegevens vóór verzenden: een chatinvoerveld met de zin Hierbij het dossier van de cliënt, waarin het woord dossier omlijnd is en gemarkeerd als gevoelig.](/media/uploads/2026/10/gevoelige-gegevens-ai-chat-verzenden.png?width=600)



