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20 de mayo de 2025
¿Institución sanitaria sin departamento informático?
Entonces la informática a veces parece un mal necesario…
Muchas consultas sanitarias -piensa en una consulta de fisioterapia con cuatro salas de tratamiento o una consulta de medicina general con observadores cambiantes- carecen de una estructura informática completa. A veces ni siquiera existe un departamento informático. Y eso se nota. No necesariamente cuando todo funciona, pero en cuanto algo va mal… entonces cunde el pánico.
¿Reconocible? A menudo oímos esto en sanidad
Hablamos regularmente con despachos e instituciones como
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Una institución de salud mental en la que los expedientes circulan por USB y correo
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Una consulta de medicina general sin un responsable informático claro
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Las pequeñas consultas sanitarias dependen de “alguien que sepa un poco del tema
Y luego viene esto:
❌ Sin visibilidad de quién tiene acceso a los datos de los pacientes
❌ Sin copia de seguridad ni plan de contingencia
❌ Esperando ayuda si falla la TI
❌ Sin certeza de si los datos de los pacientes están bien protegidos
❌ Sin estructura: ¿dónde están los archivos? ¿En OneDrive? ¿SharePoint? ¿Correo?
Todo el mundo hace lo que le da la gana… literalmente
Hemos preguntado a los profesionales sanitarios: ¿cuál es para ti el mayor problema informático en la práctica?
Estos fueron los resultados de la encuesta (84 votos)¹:
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47%: “Todo el mundo hace lo que le da la gana”
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24%: Ad hoc y poco claro
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18%: Ningún control sobre la seguridad de los datos
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12%: ¿NEN7510? ¿Qué es eso?
Los dos últimos, en particular, son preocupantes. Porque trabajas con información sensible, y eres en parte responsable de ella.
Por qué NEN7510 no es una ocurrencia tardía
En ALTA-ICT B.V., estamos en proceso de completar nuestra certificación NEN7510dirigida específicamente a la seguridad de la información en la sanidad. Con ello, también queremos ayudar a las consultas e instituciones más pequeñas a controlar sus TI, sin tener que crear de inmediato un departamento informático completo.
Entre otras cosas, ayudamos con:
🔹 Acceso y derechos a los datos de los pacientes
🔹 Estrategia de copias de seguridad y plan de recuperación
🔹 Estructura en el almacenamiento (SharePoint, OneDrive, Teams)
🔹 Conocimiento y control de los flujos de datos
🔹 Orientación para el cumplimiento de la norma NEN7510
Las TIC sanitarias no tienen por qué ser complicadas
Unos pocos pasos prácticos suelen marcar la diferencia. Para que puedas decir: “Lo hemos hecho bien”.
¿Necesitas chispear sobre tu situación?
Envía un mensaje o consulta el blog: alta-ict.co.uk/NEN7510Blog
Referencia
¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_onedrive-sharepoint-mail-activity-7325978306539888640-z0Vz
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