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08 de octubre de 2025
Chat Control 2025 de la UE – Impacto en las empresas neerlandesas
La Unión Europea está trabajando en una nueva ley que podría entrar en vigor ya en octubre de 2025: la llamada legislación de vigilancia de chats. Esta ley obligaría a las empresas tecnológicas a escanear automáticamente los mensajes y chats de los usuarios en busca de contenido ilegal, como material de explotación infantil y actividades delictivas. Aunque el objetivo es noble, esta propuesta suscita grandes preocupaciones en torno a la privacidad, la ciberseguridad y el cumplimiento de la normativa, sobre todo en Holanda, donde se aplica estrictamente el AVG (GDPR ).
En este blog explicamos qué implica el control de chat de la UE, qué impacto puede tener en las empresas holandesas y cómo pueden prepararse las organizaciones.
¿Qué es el Control de Chat de la UE?
El Control de Chats de la UE es un proyecto legislativo que podría obligar a los proveedores de aplicaciones de mensajería, almacenamiento en la nube y servicios de correo electrónico a realizar análisis automáticos de todas las comunicaciones. El objetivo: detectar contenidos nocivos o ilegales. Esto podría incluir los chats cifrados de extremo a extremo (como WhatsApp y Signal), así como los correos electrónicos y el intercambio de archivos.
Para las empresas holandesas, esto significa que las comunicaciones empresariales pueden ser controladas, lo que plantea cuestiones sobre confidencialidad, protección de datos y cumplimiento legal.
¿Cómo funciona?
- Escaneado del lado del cliente: los mensajes se escanean antes del cifrado.
- Detección de IA: la inteligencia artificial analiza el contenido en busca de material prohibido.
- Obligación de informar: el contenido sospechoso se envía automáticamente a las autoridades.
Esto puede provocar:
- Falsos positivos (comunicaciones inocentes que parecen sospechosas).
- Riesgos para los secretos comerciales debido al posible acceso a datos confidenciales.
- Carga de cumplimiento adicional para las organizaciones que necesitan mantener sus procesos informáticos a prueba de AVG.
Retos para las empresas neerlandesas
- Privacidad y AVG: ¿Cómo se relaciona esto con la AVG y las directrices de la Autoridad de Datos Personales?
- Seguridad de los datos: ¿Qué ocurre con los datos sensibles para la empresa que se marcan injustamente?
- Cumplimiento en sanidad y finanzas: los sectores con requisitos NEN7510 o DNB corren un riesgo adicional.
- Impacto en las PYMES: Las pequeñas empresas sin un CISO interno tienen recursos limitados para mitigar los riesgos.
Retorno de la inversión y riesgos
Las empresas deben tener en cuenta:
- Costes de cumplimiento: auditorías adicionales, nuevas herramientas de encriptación y supervisión.
- Riesgos para la reputación: cuando información sensible llega accidentalmente a las autoridades.
- Riesgos operativos: el bloqueo erróneo de comunicaciones legítimas puede perturbar los procesos empresariales.
Al mismo tiempo, una preparación proactiva puede suponer un ahorro de costes y la confianza de los clientes. Las empresas que cumplen las normas de forma demostrable crean una ventaja competitiva.
Cómo ayuda ALTA-ICT
En ALTA-ICT apoyamos a las organizaciones holandesas con: ✅ Procesos de cumplimiento de ISO27001 y NEN7510
✅ Auditorías de seguridad de datos centradas específicamente en la privacidad por diseño
✅ Vigilancia 24/7 a través de nuestros servicios SOC
✅ Formación de sensibilización para que los empleados entiendan lo que está cambiando
Gracias a nuestra experiencia en sanidad, administraciones públicas y PYMES, garantizamos una implantación práctica, segura y conforme a la normativa.
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Esto también se aplica a las comunicaciones empresariales?
Sí, en principio, el escaneado se aplica a todas las comunicaciones digitales, incluidas las aplicaciones empresariales.
2. ¿No viola esto la AVG?
El debate continúa: los críticos argumentan que el control del chat está reñido con las leyes de privacidad. Se siguen debatiendo las excepciones y los ajustes.
3. ¿Pueden las empresas evitarlo?
No, si se aprueba la ley, los proveedores estarán obligados a aplicarla.
4. ¿Cuándo se introducirá?
La propuesta está prevista para octubre de 2025, pero está sujeta a cambios.
5. ¿Qué debe hacer ahora mi empresa?
Empieza con un análisis de riesgos y toma medidas en torno a la encriptación, la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa.
Conclusión
La legislación de la UE sobre el control del chat podría cambiar drásticamente la forma de comunicarse de las empresas holandesas. Tanto si eres una PYME que intercambia datos confidenciales de clientes como una institución financiera bajo supervisión del DNB: la preparación es crucial.
En ALTA-ICT nos aseguramos de que tu organización no sólo cumpla la normativa, sino que también salga de este cambio más fuerte y segura.
👉 Programa hoy una consulta gratuita y descubre cómo podemos preparar tu empresa.
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