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23 de mayo de 2025

Por qué tus boletines o correos electrónicos acaban de repente en el spam

 

Envías un boletín, una oferta o simplemente un correo importante a un cliente.
Y luego… no hay respuesta. No se abre. O peor aún: te enteras más tarde de que tu correo ha acabado en el spam. 😩

¿Reconocible? No eres el único.

Lo más probable es que se deba a la configuración de tu correo electrónico

Muchas PYMES no tienen su dominio de correo electrónico configurado de forma óptima. Y como resultado:

  • ¿No se entregan los correos electrónicos? 📭

  • ¿Acaban en spam 🧃

  • ¿O te parecen poco fiables 😕

Esto suele deberse a que DMARC, DKIM o SPF no están correctamente configurados. Pero, ¿qué es eso en realidad?

 

Explicado sencillamente

🛠️ DMARC, DKIM y SPF son configuraciones técnicas para tu dominio de correo electrónico. Garantizan que:

  • Tus correos electrónicos proceden realmente de ti (y no de un estafador que se hace pasar por tu empresa)

  • Los correos electrónicos llegan ordenados a la bandeja de entrada del destinatario

  • Los proveedores de correo electrónico como Gmail, Outlook y otros confían en tu dominio

Sin esos ajustes, tu correo electrónico es como un invitado no deseado: puede que se le permita la entrada, pero se le mirará con recelo, o se rechazará por completo.

 

¿Qué puedes hacer?

Revisa bien tu dominio de correo electrónico una vez. No es un lujo innecesario, sobre todo si:

  • Envías regularmente boletines informativos

  • Dependes del correo electrónico para presupuestos, facturas o comunicación

  • Te das cuenta de que los clientes no reciben tus correos electrónicos

Con una buena configuración DMARC, DKIM y SPF, te aseguras de que tus mensajes lleguen además de ser tomados en serio.

 

🎯 ¿Quieres asegurarte de que tus correos electrónicos llegan correctamente?

Déjanos echar un vistazo a tu configuración, entonces lo sabrás con seguridad.

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O envíanos un mensaje si quieres spar.

Referencia

¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_emaildeliverability-dmarc-microsoft365-activity-7330472463979470851-ZDXq

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