Nuevos requisitos para los remitentes masivos en Outlook: lo que debes saber

 

🚨 ¿Qué cambiará?

Si tu organización envía muchos correos electrónicos a Outlook.com, Hotmail u otros usuarios de correo electrónico de Microsoft, tienes que cumplir estos nuevos requisitos técnicos:

• ✅ Autenticación obligatoria:
  Los correos electrónicos deben autenticarse mediante SPF, DKIM y DMARC. Esto verifica que los correos electrónicos proceden realmente de tu dominio.

• 🚪 Fácil cancelación de la suscripción:
  Todo correo electrónico masivo debe ofrecer una sencilla opción de “cancelación de la suscripción” directamente en el encabezamiento del correo electrónico. Los usuarios deben poder darse de baja con un solo clic. 📤

• 📉 Tasa de spam inferior al 0,3%:
  Si más del 0,3% de tus correos electrónicos se marcan como spam, Microsoft puede empezar a bloquear tus correos electrónicos. Así que ¡es hora de enviar contenido realmente valioso! 😉

 

🛡️ ¿Por qué hace esto Microsoft?

Estas medidas tienen por objeto

• 📭 Aumenta la fiabilidad de las comunicaciones por correo electrónico

• 🎯 Los usuarios están mejor protegidos contra el phishing y la suplantación de identidad

• 🧹 Reduce la cantidad de correos electrónicos no deseados

El objetivo es claro: una bandeja de entrada más limpia y segura para todos.

 

🧰 ¿Qué debes hacer como organización?

Para muchas empresas -especialmente las organizaciones centradas en el marketing y las ventas- esto significa que la configuración técnica del correo electrónico debe estar en orden. Asegúrate de que

• 🔍 Comprobar la configuración de tus DNS para SPF, DKIM y DMARC

• 🛠️ Adaptar tus plataformas de correo electrónico para cumplir los nuevos requisitos de baja

• 📊 Supervisa tus quejas de spam a través de los bucles de informes o comentarios de Microsoft

 

📅 ¿Cuándo entrará en vigor?

Los nuevos requisitos entrarán en vigor el 5 de mayo de 2025. Las organizaciones tendrán hasta entonces para adaptar sus sistemas. A partir de ese mes, Microsoft hará cumplir la normativa de forma más estricta.

 

Preguntas más frecuentes

❓ ¿Por qué Outlook obliga a esto a los remitentes masivos?
Porque los grandes remitentes (>5.000 correos/día) corren más riesgo. Esto reduce significativamente las posibilidades de spam y suplantación de identidad.

❓ ¿Qué me aportan SPF, DKIM y DMARC?
Mejoran tu capacidad de entrega, refuerzan tu marca y reducen los rebotes. En otras palabras, ¡ganas para todos! 💡

❓ ¿Debo hacerlo también en < 5.000 correos/día?
¡Sí! La autenticación es la mejor práctica para todo remitente. Protege tu reputación y aumenta tu fiabilidad. ✔️

❓ ¿La Lista de Remitentes Seguros ayuda a eludir las normas?
No. Outlook ignora la Lista de Remitentes Seguros en esta nueva aplicación. Las normas se aplican a todos. 🚫📬

 

 

💡 Consejo de ALTA-ICT

¿Quieres asegurarte de que tu tráfico de correo electrónico cumple las nuevas normas? Haz que un experto examine tu entorno de correo electrónico. En ALTA-ICT estaremos encantados de ayudarte:

• Implementación de SPF, DKIM y DMARC

• Análisis de tu estructura de exclusión

• Asesoramiento sobre entregabilidad y seguridad del correo electrónico

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Referencias

¹https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoftdefenderforoffice365blog/strengthening-email-ecosystem-outlook%E2%80%99s-new-requirements-for-high%E2%80%90volume-senders/4399730

 

Sobre el autor

Me llamo Alta Martes y soy especialista en Microsoft 365 y Google Workspace, con especial atención a la gestión de puestos de trabajo modernos, la seguridad en la nube y la gestión de identidades y accesos. Con años de experiencia, ayudo a las organizaciones a optimizar su infraestructura informática y a crear un lugar de trabajo digital seguro y eficiente.

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