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31 de julio de 2025
Microsoft Copilot Uso seguro en PYMEs
Microsoft Copilot hace que trabajar con IA en Microsoft 365 sea más fácil y eficiente. Pero muchas empresas holandesas se preguntan: ¿qué pasa con la seguridad? La investigación y la experiencia práctica demuestran que a menudo se producen errores en tres áreas clave:
❌ Permisos inadecuados: la información sensible se comparte con las personas equivocadas.
❌ S in etiquetas: Copilot recupera datos confidenciales que no están etiquetados.
❌ Documentos antiguos: la información obsoleta acaba en las respuestas y propuestas.
Esto puede llevar a situaciones como
- A un colega se le da acceso a un documento que nunca debería haber visto.
- Copiloto extrayendo datos de un antiguo archivo de RRHH de hace años.
- Información sensible del cliente que acaba en una propuesta sin que te des cuenta.
En este blog, aprenderás:
- Por qué es crucial el uso seguro de Microsoft Copilot.
- Cómo configurar correctamente Copilot para las leyes y normativas holandesas.
- Qué errores evitar.
- Cómo puede ALTA-TIC ayudar a tu organización.
¿Qué es Microsoft Copilot y por qué es crucial para las empresas holandesas?
Microsoft Copilot es un asistente de IA en Microsoft 365 que genera contenido y automatiza tareas basándose en los datos de tu empresa. Ofrece muchas ventajas:
✅ Mayor productividad y ahorro de tiempo.
✅ Mejor aprovechamiento de los datos empresariales.
✅ Innovación mediante IA en los procesos cotidianos.
Pero precisamente porque Copilot trabaja con documentos internos y correos electrónicos, el uso seguro es crucial. Las empresas de Holanda tienen que cumplir con AVG/GDPR y los requisitos sectoriales (como NEN 7510 en sanidad). Una configuración incorrecta puede provocar fugas de datos o problemas de cumplimiento.
Implantación de Microsoft Copilot – paso a paso
- Define los derechos de acceso: ¿Quién puede ver qué? Ordena cuidadosamente las funciones y los derechos.
- Utiliza etiquetas de datos: etiqueta los documentos confidenciales para que Copilot los procese correctamente.
- Establece políticas de retención: Elimina automáticamente los datos antiguos o irrelevantes.
- Forma a los empleados: Asegúrate de que tu equipo sabe cómo utilizar Copilot de forma segura.
- Comprueba regularmente la configuración: la seguridad no es una acción puntual.
ALTA-ICT ayuda a las organizaciones a conseguirlo con un proceso estructurado, totalmente alineado con las certificaciones ISO 27001, ISO 9001 y NEN 7510.
Errores comunes y cómo evitarlos
❌ Error 1: No hay derechos de acceso claros
Solución: Establece derechos de acceso basados en la función y la necesidad.
❌ Error 2: No se utilizan etiquetas de datos
Solución: Utiliza Microsoft Purview para clasificar y proteger los datos.
❌ Error 3: Los documentos antiguos siguen disponibles
Solución: Establece una política de retención para que Copilot sólo utilice los datos actuales.
❌ Error 4: Falta de formación de los empleados
Solución: impartir sesiones de formación y sensibilización sobre el uso seguro de la IA.
Coste y rentabilidad del uso seguro del Copiloto en Holanda
La inversión en una implantación segura de Copilot consiste en:
- Cuotas de licencia de Microsoft 365 y Copilot.
- Tiempo y recursos para la configuración, etiquetas y políticas.
- Formación y sensibilización de los trabajadores.
Pero el retorno de la inversión es grande: ✅ Menos riesgo de violación de datos → menos multas y daños a la reputación.
✅ Procesos más eficaces → mayor productividad.
✅ Mejor cumplimiento → confianza con clientes y socios.
Cómo ayuda ALTA-ICT a tu empresa con el uso seguro de Copilot
ALTA-ICT tiene una amplia experiencia en la implantación de Microsoft 365 y Copilot en PYMES holandesas. Ofrecemos:
✅ Asesoramiento y configuración de derechos de acceso, etiquetas y políticas.
✅ Formación y apoyo a los empleados.
✅ Garantía de cumplimiento gracias a nuestra certificación ISO 27001, ISO 9001 y NEN 7510.
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Conclusión
Microsoft Copilot ofrece enormes oportunidades a las empresas holandesas, pero sólo si se utiliza de forma segura y gestionable. Si estableces correctamente los derechos de acceso, las etiquetas de datos y las políticas de retención, evitarás que la información sensible se comparta de forma incorrecta.
🔒 ALTA-ICT ayuda a las empresas con una implantación estructurada y segura de Copilot.
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Referencia
¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_ai-mkb-microsoft365-activity-7350076946388508672-9FWM
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