Microsoft 365 Copilot Empresa – IA con control de gobierno

¿Qué es Copilot Business y por qué es relevante?

Microsoft 365 Copilot Business integra la IA directamente en las herramientas que ya utilizas a diario:

• AI en Word, Excel, Outlook, PowerPoint y Teams

• Informes automáticos, respuestas por correo electrónico y resúmenes

• Totalmente integrado en Business Basic, Standard y Premium

• Sin configuración adicional – sigue los derechos y políticas existentes

Para las PYMES, esto significa un aumento inmediato de la productividad. Pero la IA también introduce nuevos riesgos: desde respuestas incorrectas al correo hasta filtraciones de datos.

 

¿Cómo implantar Copilot de forma segura en tu PYME?

 

Paso 1: Análisis y preparación

• ¿Qué equipos tendrán acceso a Copilot?

• ¿Qué tipos de datos deben excluirse (RRHH, Finanzas)?

• ¿Existen políticas M365?

Paso 2: Establecer la gobernanza

• Control inmediato a nivel de equipo/función

• Registro de IA en el ámbito de Microsoft

• Confianza cero: acceso sólo en función de la necesidad de saber

Paso 3: Sensibilización y formación

• Formación de los usuarios sobre la responsabilidad de la IA

• Pautas de comunicación para las respuestas del Copiloto

• Explicar los riesgos de los datos generados incorrectamente

Paso 4: Seguimiento y optimización

• Revisión periódica de los registros de IA

• Seguimiento de las actualizaciones de los modelos de gobernanza de Microsoft

• Alineación continua con AVG y NEN7510

 

Riesgos comunes sin gobernanza

• Copilot genera información sensible en los chats de Teams

• Análisis en Excel de conjuntos de datos confidenciales sin validación

• Acceso a documentos en OneDrive personal

• Respuestas de correo electrónico inapropiadas o incorrectas

Para sectores como la sanidad, las finanzas o la administración pública, esto supone un riesgo adicional: piensa en NEN7510 y el cumplimiento de la normativa BIO.

 

El ROI de la IA con gobernanza

Con una buena gobernanza, Copilot ofrece beneficios demostrables:

• 20-30% de ahorro de tiempo en documentación y comunicación

• Menos errores gracias a la validación por IA

• Uso más seguro de los datos según los requisitos de la AVG y del sector

• Más control sobre quién ve o genera qué

Sin gobernanza, el riesgo de que se produzcan filtraciones de datos, violaciones del cumplimiento o daños a la reputación es sencillamente demasiado alto.

 

Enfoque ALTA-TIC: desplegar la IA de forma segura

En ALTA-ICT ayudamos a las organizaciones a implantar Microsoft Copilot de forma segura y eficaz:

✅ Modelo de gobernanza ISO27001/NEN7510
✅ Análisis de derechos y clasificación de datos M365
✅ Registro Microsoft Purview + integración de control AI
✅ Formación de sensibilización adaptada a los equipos holandeses

Nos aseguramos de que tu estrategia de IA no se convierta en un riesgo, sino en una ventaja competitiva.

 

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Necesito Microsoft 365 Business Premium para Copilot?
No, Copilot también funciona con Business Standard y Basic.

2. ¿Está Copilot disponible en neerlandés?
Sí, hay soporte lingüístico para la entrada y salida en neerlandés.

3. ¿Cómo restrinjo el acceso a los datos sensibles?
Mediante políticas DLP, acceso basado en roles y controles de gobernanza Copilot.

4. ¿Puedo registrar las acciones de la IA?
Sí, a través de Microsoft Purview puedes auditar las interacciones de la IA.

5. ¿Es a prueba de AVG?
Con una gobernanza, un registro y una selección de datos adecuados: sí.

 

Conclusión

Microsoft 365 Copilot Business ofrece enormes oportunidades, siempre que lo implementes correctamente. Sin políticas, la IA es un lastre. Con gobernanza, se convierte en un acelerador.

???? ¿Quieres saber cómo despliega tu organización Copilot de forma segura?
???? Reserva una consulta gratuita con un experto en ALTA-TIC

 

Referencia

¹https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft365copilotblog/introducing-microsoft-365-copilot-business-empowering-small-and-medium-businesse/4469700