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05 de septiembre de 2025

Ciberseguridad – El eslabón más débil eres tú

 

Puedes tener toda la tecnología instalada… pero cuando los empleados hacen clic en enlaces de phishing, utilizan contraseñas débiles o comparten accidentalmente información sensible, los seres humanos son el eslabón más débil de la cadena de seguridad.
En los Países Bajos, vemos que más del 80% de las violaciones de datos están causadas por la actividad humana (fuente: AP). Para las PYME, esto puede acarrear daños a su reputación, multas en virtud de la AVG y pérdida de confianza de los clientes.

Por tanto, la ciberseguridad no consiste sólo en cortafuegos y software antivirus, sino también en concienciación, formación y políticas. En este blog, leerás:

  • Por qué el error humano es un riesgo tan grande

  • Cómo hacer que los empleados sean estructuralmente más resistentes

  • Qué enfoque adopta ALTA-ICT con la certificación ISO27001 y NEN7510

¿Qué es la concienciación del usuario en ciberseguridad?

  • Definición: concienciación de los empleados sobre los riesgos digitales.

  • Contexto holandés: cumplimiento de AVG, notificación obligatoria de violación de datos, normas sectoriales (sanidad, finanzas).

  • Importancia: el phishing, la ingeniería social y la gestión de contraseñas son las mayores amenazas.

  • Idea errónea: “un entrenamiento es suficiente” – en realidad, esto requiere repetición y herramientas inteligentes.

  • Perspectiva ALTA-TIC: la seguridad empieza y acaba en las personas, con el apoyo de la política y la tecnología.

 

¿Cómo se lleva a cabo la concienciación sobre ciberseguridad en los Países Bajos?

Paso 1: Análisis y política

  • Exploración rápida de los riesgos actuales y las lagunas de cumplimiento.

  • Comprobación AVG y requisitos específicos del sector (NEN7510, BIO).

Paso 2: Formación y cultura

  • Formación interactiva en neerlandés.

  • Simulaciones de phishing y aprendizaje gamificado.

Paso 3: Asistencia técnica

  • MFA, gestores de contraseñas, supervisión inteligente.

  • Integración con Microsoft 365 Seguridad.

Paso 4: Mejora continua

  • Formación de actualización periódica.

  • Indicadores clave de rendimiento (KPI), como las pruebas de phishing de tasa de clics.

 

Errores comunes en ciberseguridad

  1. Entrenamiento puntual sin repetición.

  2. No existe una cultura de notificación de incidentes.

  3. Políticas demasiado complejas sin herramientas prácticas.

  4. Sobrevalorar las soluciones técnicas.

  5. No hay seguimiento de los resultados conductuales.

ALTA-ICT lo evita:

  • Establecer políticas estructurales

  • Formación y herramientas inteligentemente combinadas

  • Controlar y ajustar los resultados

 

ROI de la formación de sensibilización para PYME

  • Coste medio de la violación de datos NL: 88.000 euros por incidente (IBM).

  • La formación en sensibilización reduce el riesgo de incidentes hasta en un 70%.

  • Caso: PYME holandesa (anónima): tasa de clics de phishing del 38% → 6% en 6 meses.

  • TCO: Inversión < multas + pérdida de reputación.

 

Enfoque ALTA-TIC

En ALTA-ICT creemos que las personas y la tecnología juntas forman la cadena más sólida. Por eso combinamos:
✅ Procesos certificados ISO27001 y NEN7510
✅ Formaciones y simulacros en un contexto holandés
✅ Supervisión 24/7 desde nuestro Centro de Operaciones de Seguridad
✅ Orientación personal para MKB y nivel C

 

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Es obligatoria la formación de sensibilización según la AVG?

  • ¿Con qué frecuencia debo repetir las sesiones de entrenamiento?

  • ¿Cuánto cuesta una simulación de phishing?

  • ¿Funciona también con equipos pequeños (<25 ETC)?

  • ¿Cómo mido el éxito de la formación?

 

Conclusión

¿El eslabón más débil? Todos nosotros. Pero con el enfoque adecuado, puedes convertir esa vulnerabilidad en fortaleza. ALTA-ICT ayuda a las empresas holandesas a mejorar estructuralmente la ciberseguridad, desde la política hasta la formación y la supervisión.

👉 Reserva ahora una consulta gratuita sobre ciberseguridad y descubre dónde puede mejorar tu organización hoy mismo.

 

Referencia

¹https://www.linkedin.com/posts/altaict_cyberawareness-securityfirst-microsoft365-activity-7358376231160954880-3fm_

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