Cambio de BSN en Holanda – Hechos y consejos de ciberseguridad

Introducción: preocupaciones tras las violaciones de datos en los Países Bajos

La reciente filtración de datos en Bevolkingsonderzoek Nederland demostró una vez más lo vulnerables que pueden ser los datos personales. Los ciudadanos preguntaron en masa si podían cambiar su número de servicio al ciudadano (BSN ) para evitar la usurpación de identidad. Sin embargo, la respuesta del Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) es clara: cambiar un BSN no es posible.

Esto plantea preguntas: ¿qué significa esto para los ciudadanos y las empresas? ¿Cuál es el riesgo en caso de violación de datos? ¿Y qué medidas preventivas puedes tomar para evitar el uso indebido de los datos? En este blog, te explicamos cómo es, y por qué la ciberseguridad proactiva es esencial para las organizaciones holandesas.

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¿Qué es un BSN y por qué no se puede cambiar?

El BSN es un número personal utilizado por el gobierno, las instituciones sanitarias y las empresas para intercambiar datos. Es un número sin información: con sólo un BSN, los delincuentes no pueden pedir préstamos ni solicitar prestaciones. Para ello siempre se requieren comprobaciones adicionales, como el DigiD o un documento de identidad válido.

Cambiar un BSN suena lógico en una violación de datos, pero en la práctica tendría enormes consecuencias:

Todas las organizaciones gubernamentales, así como las partes privadas, deben reconectar los archivos.
Este proceso es propenso a errores y difícilmente viable a gran escala.
Para los propios ciudadanos, crearía mucha confusión y riesgo de desajustes.

Por tanto, no es legal ni técnicamente posible cambiar un BSN.

El verdadero problema: el fraude de identidad y los ciberataques

Aunque un BSN por sí solo no basta para cometer un fraude, vemos que las violaciones de datos se combinan cada vez más con otros datos robados. Piensa en ello:

Correos electrónicos de phishing en los que se capturan los datos de acceso de DigiD.
Números de cuentas bancarias conocidos por hackeos anteriores.
Datos de instituciones sanitarias o educativas fusionados.

En ese contexto, un BSN puede ser valioso para los delincuentes. Así que el riesgo no está en el BSN en sí, sino en la cadena de violaciones de datos.

¿Cómo pueden protegerse las empresas y los ciudadanos holandeses?

La Oficina Central de Información sobre el Fraude de Identidad (CMI) aconseja estar alerta ante los mensajes sospechosos. Pero para las empresas, esto es sólo una parte de la solución.

En ALTA-ICT, aplicamos estrategias de ciberseguridad que funcionan:
– Seguridad de los datos personales con certificación ISO27001
– Supervisión y detección de amenazas 24 horas al día, 7 días a la semana, para evitar filtraciones de datos
– Cumplimiento de AVG y NEN7510 para la sanidad y la administración pública
– Formación de concienciación para que los empleados reconozcan el phishing más rápidamente

ROI: por qué merece la pena invertir en ciberseguridad

Una filtración de datos cuesta a las organizaciones holandesas una media de 150 euros por registro filtrado (fuente: IBM Cost of Data Breach Report 2025). Para una PYME con 10.000 registros de clientes, esto puede suponer 1,5 millones de euros en daños directos e indirectos.

Frente a esto, las inversiones en:

Vigilancia preventiva
Planes de respuesta a incidentes
Auditorías de cumplimiento

Esos costes son sólo una fracción del daño que puede causar una fuga.

Conclusión: cambiar el BSN no es posible – reforzar la seguridad sí lo es

Cambiar un BSN no es una solución contra el fraude de identidad. La verdadera solución reside en una ciberseguridad proactiva y en reforzar la resiliencia digital.

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