CVD

Declaración coordinada de divulgación de vulnerabilidades

En ALTA-ICT hacemos todo lo posible para mantener la seguridad de nuestros sistemas. Pero sabemos que incluso la mejor seguridad puede contener a veces un punto débil. Las vulnerabilidades también garantizan, en última instancia, que sólo mejoremos. ¿Te has topado con una vulnerabilidad en nuestro entorno? Háznoslo saber inmediatamente. Así la arreglaremos rápidamente y mantendremos tus datos a salvo.

Background cubes

Plan de acción

¿Qué debes hacer?

  • Denúncialo rápidamente: ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos actuar de inmediato.
  • Mantenlo confidencial: sólo comparte la vulnerabilidad con nosotros para evitar daños mayores.
  • Sé claro: proporciona información suficiente, como la URL o dirección IP y una descripción del problema.

Lo que no hay que hacer:

  • Sin divulgación: espera pacientemente hasta que solucionemos el problema antes de compartirlo.
  • Sin riesgos adicionales: no instales puertas traseras ni cambies nada del sistema.
  • Sin fuerza bruta ni DDoS: Evita los ataques agresivos u otras formas de abuso.

Lo que hacemos:

  • En un plazo de 5 días, recibirás una respuesta nuestra con un plan de acción claro.
  • No emprenderemos ninguna acción legal mientras sigas las normas.
  • Te mantendremos informado de los progresos.

Los informes se pueden hacer con nuestro formulario de contacto a través del botón